“运气是实力的一部分。”刘嘉叹了口气,经历的事越多,越觉得世事无常,这些学生谁走谁留,已经不是她能管得了的范围了。
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想要Emma的打折剃须刀,除了要拉二十个人入伙之外,还要填调查问卷,询问剃须频率、使用后的感觉。
只卖剃须刀,完全不符合刘嘉的工作作风。
要搞就搞一套,套装,才能把人套牢。
刘嘉记得刮胡子的人好像要先搞个剃须膏,但是她从来没用过,不知道剃须膏是个什么玩意儿,到底有什么成份。
她叫来护肤品开发小组的主管。
主管得知刘嘉召唤,把本来就没几根的头发抓了两把,用悲壮的眼神看着周围的同事:“我去了。”
护肤品开发小组之前应刘嘉的要求做了一瓶儿童洗浴泡沫。
原来的目标是让不乐意洗澡的孩子也对洗澡产生兴趣,后来发现,由于过于担心清洁成份会伤到孩子的皮肤,于是……那清洁配方根本就清洁了个寂寞,要不是里面含有碱性成份,说它是护肤乳霜都可以。
他们心知肚明,这不是实验中应该有的差错。
明明是可以避免的,一开始看清楚碱性清洁成份的比重,就可以知道做出来的东西会是什么样的。
偏偏大家心中都莫名的预设了“孩子这样是可以被洗干净”的想法,没有一个人试一下。
结果就在刚才,他们发现全组上下花钱花时间,折腾了几个月,搞出了一个完全不符合预期目标的东西。
在其他的几家大公司要是出这样的事,轻者扣钱,重者开除。
老板花钱养你们何用?
护肤品小组的人民群众,已经在想要不要现在就收拾收拾,准备一会儿直接滚蛋。
主管进了刘嘉的办公室,主动汇报了他们做出来的东西。
“能清洁但不能完全清洁,护肤成份比清洁成份还多?”刘嘉偏过脑袋,想了想:“它,能起泡泡吗?”
“能!”这是他们唯一达成的技术目标。
刘嘉看着忙于工作,满脸胡子起码有三天没刮的主管:“产品带来了吗?”
“带来了。”他把白色喷瓶放在刘嘉的桌上。
刘嘉拿出Emma剃须刀:“你在半张脸上涂上它,然后刮胡子。另外半张脸不涂,用同一把刀刮胡子,然后告诉我感受。”
主管不明所以,反正是刮胡子,又不是抹脖子,他按照刘嘉的要求,把脸分别刮干净。
用没涂泡沫的脸试刀到一半的时候,刘嘉让他停下,又换了一把完全不一样的单刀片刮胡刀给他:“再用这个试试。”
他老老实实回答:“涂泡沫的地方没有什么感觉,没涂泡沫的地方有些刺痒。用单刀片刮的地方有点痒有点疼。”
“嗯,你先等一会儿。”
刘嘉打电话说了几句。
不一会儿,进来几个人,他们用放大镜看主管的脸。
用吉列单面刀片由于需要来回多剃几次才能剃干净,总有手法不到位造成的损失,所以被刮过的皮肤会发红,还有出血的血点,本来这没什么,但是在放大镜下看分外的骇人。
Emma的刀片也有出血点,但是明显少了许多。
涂上泡沫再刮胡子的区域没有出血点。
他们用照相机把三个不同的区域拍下来,拿去冲洗。
主管还站在原地,紧张地等刘嘉处置。
“儿童洗浴泡泡是做不成了,做剃须泡泡还是可以的,不过只有你一个人,样本不够,回去再多找几个人试试,调整一下配方。”
听刘嘉这么说,主管如蒙大赦,大大地松了一口气。
刘嘉又继续说:“不过,你们这次是运气好。那么明显的错误,十几个人竟然一个都没有想过提出质疑。
这东西,在儿童洗浴泡泡界,就是垃圾,摆对了地方的垃圾是宝,但是有可能,这个垃圾一辈子都找不到它应该呆在什么地方。
我可不是化学、医学实验室的老板,能容忍研发人员做出自己都不知道是什么的玩意儿,然后晾在那里几十年都不知道应该有什么用途。
我要的是见效快,马上就能赚钱的东西,明白了吗?”
刘嘉说这些话的时候,脸上一点笑意也没有,眼神像刀一样地盯着他,主管背后冷汗直冒,连连道歉,保证下次绝对不会再犯同样的错误,赶紧拿着剃须泡泡从办公室里逃出来。
离刘嘉办公室不远的阿牙正好路过,同是打工人,主管对离刘嘉特别近的阿牙表示了钦佩:“能在她这么近的地方工作这么久,听说她也给了你不少压力,你在自我调节方面一定有什么特别的心得吧?”
刚才好多人走来走去,阿牙早就知道发生了什么。
他觉得自己的身份被拉低了。
护肤品开发部的人是自己出错才会被骂,他可不一样,他看见刘嘉找他会发愁,只是因为要完成她那些说不清道不明的设计要求而已。
他在自己熟悉的领域,用刘嘉的话来说叫舒适圈,从来没有出过这么低级的错误。
他嘿嘿一笑:“其实在她身边工作也没你想的那么难,只要不犯低级错误就行。”
主管:“……”
他确信阿牙是在影射什么。
又找了十几个人做试验,结果基本相符。
报纸上很快出现了一则Emma剃须刀和剃须泡泡的套装广告,放了三张照片,第一张照片上放的是吉列剃须刀的外形,以及剃后效果,在黑白效果下,血点子看起来也挺吓人。
配字:假如Emma剃须刀是这样的。
第二张照片是Emma剃须刀的外形,以及剃后效果。
配字:假如只使用Emma剃须刀,而不使用剃须泡沫。
第三张是套装的使用效果。
当时,吉列安全剃须刀是整个巴黎销量最高的剃须产品,它的刀头和刀架形状独特,所有人都能看出第一张照片,说的就是吉列。
一直做女性服饰用品的Emma竟然推出了男士剃须套装,而且竟然剑指剃须刀的龙头老大。
很有一种不知天高地厚的意味。
吉列的老板开始根本没有把这个以女士用品起家的品牌放在心上。
一个女人,懂什么剃须。
直到手下买来Emma剃须刀剃须泡沫,他亲自试用之后,轻蔑之心全消,他指示研发部门,必须马上做出超过Emma三层剃须刀的产品。
如果做不出来,就要在价格上胜过她!
研发部门对数据进行分析,最终得出结论:三层刀片使用的钢技术已经是现在的顶尖水平,涉及到非常多的工序,如果要破解,需要时间。
就单纯的成本而言,如果想要达到与Emma一样的刀片质量,完全无法比她更有价格优势,利润会被压得很低。
吉列的老板想了想:“促销,降价!把剃须刀的价格压下来,让那个该死的女人觉得无利可图,她就会离开这个领域。”
人民群众激动了,一直价格稳定的吉列以“公司周年庆”的理由降价了,降到1.4法郎,几乎降了一半。
“居然打起了低俗的价格战。”刘嘉得到消息之后,皱起了眉头。
“小姐,咱们跟他们打吗?”锦儿知道Emma剃须刀的材料中有一大部分是来自于德国军.工企业没卖出去的炮弹壳,价格便宜,根本就不怕价格战。
刘嘉笑着摇摇头:“我们可是高贵的顶奢,刚上市就降价,岂不是很对不起之前花五法郎买咱们剃须刀的人?”
“那怎么办?”锦儿想不出来。
刘嘉的唇角勾起一个灿烂的笑容:
“设置三个选项:第一种,买剃须刀送一次价值100法郎的SPA体验,第二种,赠送一次价值80法郎的高端家政服务。如果都不想要,就选第三种,送他们一个价值9法郎的替换装,或者价值1法郎的剃须泡沫。”
“诶?那谁会要9法郎的替换装啊?”锦儿不理解为什么要这么设计,简直就是把“别选它”贴在替换装和剃须泡沫的脸上。
刘嘉笑着说:“因为SPA还没开业呀,我本来就需要有人来撑场面,要是来得人少,我还得花钱请人来当托,最好人人都选SPA。
高端家政服务也是同样的道理,我希望请我们家政的人越来越多。
至于替换装和剃须泡沫,每送出去一个,那就是实实在在的亏一个,完全不希望有人选。”
广告登出之后,Emma剃须刀的销量比之前暴涨三倍。
很多原本觉得Emma是高奢,她们根本就不敢进店的那部分人也走进了Emma’s Mode。
大多数男人的剃须刀是由母亲或者妻子购买的,有些家庭主妇平时生活精打细算,舍不得为自己多花一分钱。
但是为丈夫儿子买东西的同时,顺便得到一些自己可以用的赠品,她们在心理上就没那么抗拒。
法国人知道SPA,也知道那是以前王室贵族的享受。
很多中等收入家庭的女性在经济萧条之后,也根本不敢想。
如今只要拉满二十个人头,就可以以五法郎的价格享受价格100法郎的SPA,这简直太划算了。
五法郎换一次高端家政服务,可以休息半天,也是很快乐的事情。
就算拉不着人,不就十法郎吗!
刘嘉亲耳听见有两个太太聊天,一个说:“Emma公司的五法郎买SPA体验券的活动你参加了吗?“
另一个说:“没有,我选了五法郎买家政服务。”
然后两人讨论起送的剃须刀真不错,丈夫很喜欢,觉得这钱花得值。
似乎,商品和赠品的地位被颠倒了。
算了,这不重要。
刘嘉默默从兴高采烈的两个家庭主妇身旁路过,不远处就是Emma’s SPA,明天即将隆重开业。
第128章 你是来做SPA的,还……
对于法国普通人来说,SPA等于洗澡。
对于有点见识的贵妇来说,SPA等于洗澡水里加点这这那那,以及再掺合着一点宗教仪式,除了洗澡,还有气氛。
刘嘉在现代进过不少SPA,从188到1888都感受过,对各种营销套路和哄人的手段门清。
第一天试营业,只有十几位受到邀请的女士在店里。