十二月,夜里深,霜雾起来,外面院里的花树上打满了白霜。
空调风吹着的屋子里却暖意融融,暖灯开一盏,灯影照耀间,大床在不停晃动。
暖室氤氲里只听见一声声求饶似的猫儿叫。
还有那一声声老公。
床头的玩偶娃娃又被堆叠起来,很快随着大床的晃动被推搡开。
——
黎菁到底为她忘记给人解绑付出了一个不小的代价。
一晚上不停的被捞起,掰开,最后都弯折劈叉了。
幸好她从小学跳舞,不然她肯定要被他练废了。
唯一庆幸的是时间早,不住疯闹之后还是睡足了七个小时,不至于像前天早上那样怎么也爬不起来,最后迟到。
不过没迟到她也不好受,第二天起来的时候她嗓子疼,肚子更胀,腰也酸,还腿麻。
好在第二天培训主要讲产品材质,贵的便宜的区别,实用性哪个更高,超性价比怎么挑选,这些都主要听听就行,不需要跟着喊口号,不算累。
何震朔培训人真的很有一套,这群大姐的进步十分明显,从原来培训总是迟到,上课回答问题一通瞎回,问材质一通蒙,到现在她们已经能够分得清,培训室里摆着的产品具体品类,还能说出一些产品里贵的便宜的区别。
学会这些之后,接下来的日子,何震朔都把重心放到了教销售技巧,和跟单这块儿。
这是最难培训的一块儿。
大姐们这些年已经习惯了爱看看爱买买,不买别摸,摸了不买骂不死你的卖法,要让她们改变自己的习惯,认同顾客是上帝的观念,实在是太难。
何震朔培训了两天,就发现这些大姐表面配合着应嗯嗯,是,实际一个个都敷衍着。
不知不觉她们又和第一天刚进到这间培训室那会儿一个模样表现了。
一大早上,何震朔口水说干了,下面一个个小动作不断,抠手指甲,偷偷说小话,背过人翻白眼,除了当初在伊美诗接受过培训的小袁,其他人没一个在听。
何震朔耐心都有些耗尽,给大家十分钟讨论的时间,他去了走道上抽烟。
大姐们看他出去,一个个立马松散下来,伸长胳膊伸懒腰的,打哈欠的,还有几个偷偷觑她一眼和旁边说起小话来:
“诶,你说这个何经理,卖过几块钱的东西了?”
“培训的那些销售技巧是个什么东西,还迎客语?你好,欢迎光临?”
“哎哟,别扭死了!这宁城我就没见哪家这么卖东西的。”
“可不是,你说这量贩真这么开下去,不会和供销大楼一样倒闭吧?”
“嘘,黎老板在后面呢。”
黎菁听着她们的小话,看一眼手上她写满笔记的本子,沉吟一刻,她把本子和笔收进包里,出去找了何震朔。
“何经理,我需要出去一趟,请半小时假。”
何震朔这会儿心情很糟糕,他以前在港城不是没碰到过油条,那群人仗着有工会撑腰也不好管理,但她们只要受到的教训够了,态度好起来,服务这块儿完全没有问题。
不像这群大姐什么也不会,还阳奉阴违,根本不听。
何震朔开始怀疑自己这些天起早摸黑的折腾值不值得。
听到黎菁的声音,他扭头看向她,注意到她背在肩头的包,显然已经确定好要出去了,他眉心拢起,捏着烟喊道她:“黎小姐。”
他这声喊明显想说什么事,黎菁也大概能猜到,她紧了紧捏着包带的手,笑一下,“嗯,怎么了?何经理你说,”
何震朔看着她脸上的笑,顿一瞬,他转开了头:“没什么,你要办什么事去吧,这里我一个人应付得来。”
“好,我很快回来。”
黎菁看他一眼,捏着包带转身快步往饭店外面走,一直走到大门口,冷风一吹,她脚步才微微顿下,很快又抬脚下了台阶。
这些天陆训那边忙,除了早上开车送她,下午都是叫超子过来接她,知道她最近到处跑,他直接让超子跟着她上班了。
今天她没打算各处跑,就让超子去供销大楼那边帮她二哥他们弄装修了,正好那边缺人手。
也不白帮,还要开份小工工资的。
本来不给工资,老板娘吩咐,超子也要帮忙做,多一份工资,超子更乐意了,一大早送完她就去了供销大楼那边。
出来没车,等公交车太慢,她赶时间等不了,拦了个的士去供销大楼那边。
这群大姐的问题不是那么好解决,特殊问题特殊对待,光靠培训室里不行,还得带她们亲自去体验,有对比的体验。
车子停在供销大楼附近,黎菁去找了原来给她介绍房子的大妈们,离开的时候她手里拎了一大麻袋旧衣裳,太重了,她实在扛不动,只能拖着麻袋去供销大楼那边,想让超子送一趟她。
黎志军对妹妹的大楼很在意,这段时间他一直领着手底下的人加班加点的干,不过十来天,供销大楼外面已经变了个模样。
原来灰扑扑掉墙皮的墙重新刷白了,顶上还涂了各色涂料,成了一栋漂亮带着特色的大楼,这一片里这栋楼最亮眼,远远就能看见。
黎菁站在路口看着,先前在培训室里的那点低沉情绪突然就散了。
就像这栋大楼一样,不好只是一时的,培训室那边也会好起来,有番新面貌。
黎菁鼓励一番自己,想着大楼这边多一个人帮忙能够早一天完工,她改变主意没再去叫超子。
宁城的士不多,她去站牌等了会儿没等到,直接坐的电车回东福。
电车在东福外面一条街停下,黎菁把大麻袋拖下车,抬手看了眼时间,已经超过和何震朔约好的时间。
想到何震朔时间观念强,她赶紧拽着大麻袋一路小跑。
跑到大门口她实在没力气了,没办法把东西拎上台阶,她喘口气进去让一个店员出来帮她抬了下。
而这会儿的培训室里,正处于冰火不相容的僵化状态。
何震朔双手叉腰站在讲桌前一脸沉色的看着下面,底下一个大姐正在不服气的说:
“我说错什么了?你去看看现在宁城哪一家是这么做生意的?”
“我们是卖东西的,又不是陪脸卖笑的,干嘛要那么低声下气!”
“……你管服务态度好叫低声下气?”
何震朔沉气功夫一向稳,听到这话到底忍耐不住。
“何经理,我回来了。”
门口,黎菁吃力的拖着大麻袋喊了声。
“你来帮我下,东西太重了,我拎不动。”
何震朔听到声音忙走出去,见黎菁拖着个半人高的大麻袋,一头披散的羊毛卷凌乱开遮了她大半张脸,肩头的湛蓝色包包滑到小臂上顾不得扶,一副狼狈的样子,他微皱一下眉,赶紧过去帮忙。
一大麻袋东西,近百斤的份量,他第一次力气没拿够,险些出丑没拎起来,他不由问了句:
“怎么这么重,里面装的什么?”
“衣裳。”
黎菁回他一声,看他脸色不好,她犹豫片刻,和他商量道:“何经理你能把后面两小时的培训时间给我吗?”
何震朔脸色微顿:“你用来做什么?”
黎菁没瞒他:“我想试试我的办法。”
在何震朔和一群大姐之间,黎菁肯定选择何震朔。
不止因为他是何珍的人,也因为他专业,她这段时间外面跑,偶尔会路过中山路,到那边她总会去顾如开的伊美诗转转逛逛。
顾如的店上下两层,是那一块儿最大的一家店,也是如今那边最热闹的一家店,里面营业员总共配置了八个,她们也是两班倒,里面的店员非常热情激情。
她一进去就能感觉到那股热情又不让人反感突兀的氛围,让她控制不住的想买,这一个月,她的衣柜整个更换了一遍,几乎一半以上都是伊美诗的衣服。
她们用的销售导语,接待方式就是何震朔培训给这些大姐的内容。
所以,错的不是何震朔,而是观念还没有得到转变的大姐们。
但这么多天过去,她也不想大家的心血白费,前面这些大姐们也认真了的,她们也想留下来,所以,她想再给她们一次机会。
“何经理,大姐她们心直口快,心是不坏的,她们前些日子的表现你也看到了,她们想留下来,所以,我想再试试,最后一次。”
“如果不行,我愿意再掏一次钱,我们另外招人,现在刚出学校的小姑娘也很多,她们什么都不会,可能更容易接受这些培训指导。”
何震朔看向黎菁,他先前他在外面抽烟,就想和黎菁说这个事情,但他看她笑得勉强,潋滟一双眼里更透着忐忑,像是在说不要说。
他以为她没办法接受,没办法接受自己做错了决定,还没开始就亏掉了一笔钱。
没想到她已经做好了打算,他对她的了解还是不够。
“我这几天正好累了,想歇息两个小时,后面半天就你负责吧。”何震朔说一声,拎起麻布袋进了培训室。
培训室又和菜市场差不多了,进到里面就感觉到吵吵嚷嚷的。
大姐们看到他们进来,说话声音倒是停了,只是一个个蔫头耷脑,没什么精神气。
黎菁也不觉得意外,人对自己不赞同的东西就会消极反抗。
“这些天大家都累了,后面两个多小时我们不上课了。”看一圈坐着的大姐们,黎菁说道。
黎菁说得突然,下面坐着的大姐都愣了愣,临近几个还各自看了看。
“不上课了?意思是我们可以回去了?”先前那个和何震朔顶的大姐靠坐在位置上问道。
这段时间黎菁已经把供销大楼这些大姐情况性子都摸透了。
这个顶撞人的大姐,黎菁也不陌生,她叫李彩霞,原来负责供销大楼里的烟酒柜台,相对固执的一个人,也不太能接受新鲜东西。
黎菁抬眼看她一眼,道:“彩霞姐你要是累了的话回去歇息也没关系。”
“……累倒是不累,我就是觉得这课上得没有必要。”
李彩霞看出来黎菁不高兴了,她坐在位置上屁股挪了挪,不自然道。
“我们这些人在供销大楼都上了一二十年班了,卖东西怎么卖还不清楚嘛?”
李彩霞的话说出来,边上一个大姐忍不住附和道:
“确实是这样,我们都当了十几年二十年售货员了,别的不会,卖东西还是可以。”
有一个附和的,就有第二个,虽然这些天大家相处得还不错,这些大姐因为待遇好也很想留下来,但涉及到她们卖东西这个,她们都觉得自己经验老道,在这儿听课简直是侮辱了她们。
何震朔看着这群人,有些维持不住男性风度,他一度想说,傻瓜式赶客式的销售没有谁不会。
但如果这话他说出来,估计这些人能当场和他干起来,他手伸进口袋摸出烟盒就想出去,瞥着黎菁,他又忍了忍。
黎菁神色不变,她安静等这些大姐把话说完,才道: