“退货!”
群众经不起挑拨,有了一个人开始喊,就有下一个,没一会儿,现场就混乱开,围着的人群越来越多,场面越发激烈。
黎万锋一个人难敌在场众多记者擅长巧辩的嘴,反而引得在场人越发愤慨,什么鸡蛋青菜叶子都往他头上招呼,哪怕安保人员和小李在一边护着,也护不住他。
黎菁赶到现场,由小汤护着挤进人群的时候,大家正喊骂着黎万锋:“狗经理下课!赔偿我们的损失!”
“下课!赔偿我们的损失!”
激愤的人群丧失理智,再加上人群里人带头起哄,不知道是谁,忽然砸了个在一百买的杯子过来,黎菁刚挤到黎万锋身边,扭头便见一个物品直直飞向了她。
第124章 红太阳老板娘
“菁菁!”
杯子砸来得太快,快到所有人都来不及反应,黎菁下意识闭眼抬手挡,拳头大的玻璃杯还是直直砸到了她脑门上,顿时,她眼前一黑,额头上迅速一个大包肿起。
黎万锋从脸上扒拉下一张混着鸡蛋液的菜叶,低头便看见被玻璃杯砸中,痛得眼前阵阵发黑脸色苍白站不稳的侄女,他急急扶过她:“怎么样?有没有事?”
“去医院,去医院,小李去准备车子!”
黎万锋很怕黎菁出什么事,他着急的喊道小李。
小汤小李都没想到会发生这样的意外,听到这声,小李还没反应过来,黎菁身边的小汤先回道:“我去!”
“不用,我没事,缓一下就好。”
黎菁手摸着因为受到惊吓这会儿有些缩紧出现胎动的肚子,缓着脑门上那股顺着头皮麻开的钝痛拦到小汤,又抬头和黎万锋道:
“二叔,别担心,没破口子,不用去医院,先处理这里的事情。”
黎菁才刚来,还不清楚具体情况,但看着二叔浑身被砸满鸡蛋液菜叶从来没有过的狼狈样子,她不难猜到。
场面比她预料的更糟糕,电视台和新闻记者来得也比想象中的要快,对方明显一环一环扣紧了,这事必须得处理好,不然后面会发酵更厉害。
“不去医院,那先涂点药,小李你去趟药店。”
黎万锋也知道这里事情重要,看侄女缓过来一些,他吩咐一声小李,再触及黎菁额上淤红开的大包,他心头猛然憋了股火,他虎目染上厉色扫向人群:
“这是想做什么?你们又知道什么?”
“听到几句煽动性的话就开始不辨是非,随意打砸了是吗?”
“鸡蛋菜叶甚至杯子,你们冲我招呼没有关系,一个孕妇你们也下得了手!”
“你们是哪家报社的?哪个电视台的?我要打电话去问问,新闻工作者是负责报道新闻的,还是来煽动挑拨的?”
“如果是报道新闻的,为什么不让人把话说完就着急的给人盖帽子扣章?”
“红太阳电器,不止在一百有售,它在沪市华联商厦,宁城第二百货,第三百货,杭城第一百货各大百货大楼都有售,这么多百货大楼在售,一百凭什么不能售卖?
“任人唯贤,举贤不避亲。红太阳电器在去年五月份就进入一百售卖,所有流程都合理合规合法,我黎万锋行得正做得端不怕你们去查!”
先前被鸡蛋菜叶各种砸都还稳住气的人,此刻再忍不下,他声音厉而沉,当年战场上拼杀的老兵,生得人高马大,一身气势威怒,脸上的纹路都染上怒色,一声声一句句质问开。
人群中一时雅雀无声,几个报社记者,电视台人员也忽然噤声,他们可以“不畏强权”,却不能欺负弱者,尤其对方是个孕妇。
“什么贤不贤,我们也听不懂!”
这时,人群最前方一个穿着一身蓝布衬衫黑裤子面相看起来十分老实的中年男人突然出声道,他手里捏着个草帽和一份报纸,脚上是破洞胶鞋,面前是一台他抬过来的空调机。
“我们买的空调是假货,是劣质货,看到报纸上说的没有?这是季度空调!我们要求退货,补偿!”
中年男人说着,像是很愤怒的胀红了他黝黑的脸,“我们这些工人一个月赚点钱不容易,省吃检用买一台空调,结果它就能用一个季度,这样的东西我们哪里消费得起!”
“就是!必须给我们退货补偿!”边上穿一身浅粉色花布衬衫的老太太附和道。
“红太阳售卖劣质空调还有理了?”
“就是呀!”
人群里又开始有人跟着附和上,又开始了,黎万锋气得脸色铁青,他就要说话,黎菁先他一步出了声。
“如果是红太阳电器确实有问题,我们肯定会负责。”
玻璃杯砸那一下,实在过重,她皮肤本身嫩薄容易起印子,这会儿已经肿起一个带血瘀的大包,有些破皮迹象火辣辣的疼,她抬手想拿指尖碰一碰,最后因为怕疼又攥起手忍下了。
垂下的手摸了摸肚子,轻缓片刻,她抬起眼看向了人群里的一张张脸。
这一群人里肯定有对方的人,但这么多人,想把起哄闹事煽动的找到也很难。
只能先解决现场问题了。
黎菁念头闪过,移开视线转向堆在地上的空调。
一共搬过来八台空调,六台在箱子里,两台拆开在地上,一个检查过空调的老师傅立在旁边,老师傅边上还围着几个人,应该是空调的买主,再边上是电视台工作人员,报社记者,还有围过来看热闹的人群。
黎菁让二叔和小汤松开扶她的手,去了地上那拆开的空调边。
就在几步外的地方,黎万山和小汤却不放心,跟着她一道过去了。
而黎菁一过去,老师傅下意识看向了她,那几台空调的买主也看向了她,目光带着警惕,其中一个人伸手想拦她。
但看黎菁穿着宽松的白裙子,平底鞋,孕肚明显,扎在身后的头发因为刚开那一通挤也松散了开,头顶的那一个狰狞红淤的显眼大包,看起来形容狼狈又怜弱,那人的手迟疑着又放下了。
黎菁没注意这一幕,也没在意边上对着她闪烁不停的相机和曝光灯,她围着拆开的那台空调转了圈,看了看外壳和内里,还有空调的外机内机型号。
红太阳的便宜空调去年就有了进程,家里客房还有那十几栋量贩大楼都用的红太阳,黎菁先前还跟着陆训去红太阳生产厂子去转过好些次,看过整条流水线。
只从外形看,地上的空调和红太阳的空调别无二致,外壳一模一样,只有内里出现了明显的差异区分。
造假空调也需要成本,对方为了减少成本,可能也为了体现红太阳的烂,让她一个外行都能看见这台空调的差劲。
看过空调内机,黎菁又绕去看了眼空调外机,扫了眼底侧贴着的型号,基本上红太阳配置有的东西,这些都有,看起来也不像假的。
“你这是在看什么?你是谁呀?能看懂空调吗?”
黎菁形容狼狈,整个人透出的从容之色却让人无法忽视,再加上先前黎万锋那一通在意的发火,这会儿还和小汤一左一右跟在她身侧,在场的人一时拿不准她身份,人群里有人好奇的讨论起来,边上,先前附和中年男人的老太太忍不住出了声。
“我是个外行,确实看不太懂,得请专业的师傅来。”
黎菁微微笑一下回声老太太,扭头喊道小汤:“小汤,你跑一趟红太阳电器城,请他们售后的师傅过来一趟,要是陆老板在的话,你喊他也来一趟。”
红太阳那边如今没有一处电话能打通,只能选择亲自跑一趟去找人。
从一百去塘西路来回要一个半小时,黎菁先前没有转道去找陆训是担心一百这边会有事,这会儿却可以让小汤跑一趟了。
小汤之前送黎菁去过那边大楼,里面也认识几个人,要去总部找人甚至喊两个人都没问题,只是他有些担心黎菁的安危,他看一眼守在边上的黎万锋,还有边上的安保人员,迟疑的说了声,“您多注意。”才捏着车钥匙挤出人群去了。
人群里有人见着脸色变了变,先前那个中年男人在这时说话了:
“你请售后的师傅过来做什么?想让他们给修空调吗?”
“我们不愿意,我们的诉求是退货赔偿!”
“嗯,我知道,只要能确定这空调是红太阳的,我当场给你们退,并且补偿。”
黎菁神色温和平静的应了声,抬眸看一眼那中年男人,她顿一瞬,补充了句:“来一个退一个,绝不食言。”
“什么叫确定这空调是红太阳的?”
黎菁话一出来,粉色花衬衫的老太太立即一声:“这空调是在一百买的啊,难道还能不是红太阳的东西?”
“就是啊,你这是什么意思啊?”边上,那几个买主跟着附和道。
“我们花了钱在你一百买的红太阳空调,还能不是红太阳空调?你在开什么玩笑?”
另一边,一个穿格子衬衫的新闻报社男记者也在这时出声问道黎菁:
“你是红太阳的什么人,什么身份呢?你的话能代表红太阳吗?”
格子衬衫男记者的话响应的人很多,人群里也有人应和:“对呀,你什么身份?”
“你说能退就能退?能赔就能赔?”
“就是啊!”
人群里再次闹嘈起来,黎万锋现在看不得这样的场面,他面色绷紧的看一眼四周,转头便要和侄女说这个事情交给他处理,却听侄女坚定有力的一声。
“我能!”
黎菁抬眸对上众人质疑的视线,报社电视台工作人员拍着她的摄像机镜头:“红太阳老板陆训是我的丈夫,夫妻一体,他代表我,我也能代表他。”
“如果红太阳的空调当真出了问题,我们会一力承当所有责任!该退货退货,该赔偿赔偿,绝不逃避!”
黎菁声音不大,却掷地有声,现场微微静了瞬,很快,那个问话的男记者又问道:
“既然你们打算承担责任,为什么要不承认红太阳是季度空调,问题空调?”
“那你们怎么证明我们红太阳是质量空调,季度空调?”黎菁不慌不忙反问道他。
“实不相瞒,红太阳从今年五月上市至今,我还是在今天的晨报上看到报纸内容,才知道我们红太阳空调出现了售后问题。”
“红太阳便宜空调概念不是刚提出来,早在我丈夫买下红太阳电器厂之前,厂里就在研究这块。”
“我丈夫接手电器厂以后,投入了大量的资金精力在里面,才在去年取得了进展,之后我们进行过反复试用测评才确定将产品面市,如今我们家里,我们的办公大楼都是红太阳空调,整整十个月,从冬天用到如今夏季快过去,没有出现一点问题。”
“我们铺货也不止铺一百一家,我们在沪市,乌市,杭城,暨城,萧城,这么多个地区,一共三百七十八家销售点,八个售后维修处理中心,目前为止,我们没有接到过一通关于空调质量问题的电话。”
“我现在也很纳闷,我也想有人给我解解惑,我想反问下,请问你是哪家报社记者?晨报吗?你们是从哪里得到的红太阳空调有质量问题的消息,然后来到的一百?”
“我还想请问下你们,你们认为红太阳空调有问题,为什么没有上红太阳电器城,而是直接来了一百?”
“红太阳电器城楼上就是总部,去那儿采访信息不是更全面更多吗?”
格子男记者对上黎菁清凌的视线,须臾,他动了动嘴唇:“我们有我们的消息渠道,也有我们的新闻自由。”
“新闻自由是不经核实随便采访几个人便刊登新闻吗?”黎菁似笑非笑一声。
“不知道贵社可知道你们一条不实新闻会让红太阳损失多少?而我们是有权利问你们追求赔偿和责任的?”
格子男脸色微变了瞬,过了会儿他回道:“我们刊登的消息不存在不实,红太阳问题空调就在地上不是吗?”
“地上的是问题空调不假,却不一定是红太阳空调。”
黎菁回一句,又看向先前说话的中年男人和花衣服老太太。
“大叔,大娘,地上这两台拆开的空调是你们的吗?”
“是啊,怎么了?”中年男人和花衬衫老太太对黎菁很警惕,声音也透着防备。
黎菁又微微笑了下:“没有什么,只是正常的售后询问,要退货,我这里也要了解清楚情况不是吗?”