“唉，其实他之前找了那个对象，我们也想着全力支持，可是京州的房子现在都涨到了这个地步，哪怕是地段差一些的，价钱都是那么贵，我们连首付都拿不出来……”

　　说到这里，袁建华的父亲老泪纵横，儿子已经到了成家的年纪，那自然他们这做父母的得给支持。

　　但是他们真的给不了，奋斗了一辈子，也还是在京州租房住，老两口省吃俭用，努力地赚钱，就是赶不上房价涨的速度。

　　老家的房子倒是想卖，但是一时之间卖不了。

　　况且如果想结婚，那不单单房子，彩礼你也得给。

　　车子到还好，公司这里抽奖已经拿到了，所以现在，真的是要一家人努力赚这个钱来才行。

　　听到这话，周毅也不知道说什么，生活，活着，活着从来都不是一件容易的事。

　　他现在是不担心钱的问题，但是他不会忘记自己之前没系统时候的情况。

　　网上永远都是月入过万都是小意思，各种奢侈品都是等闲，但是现实中呢？

　　一万块，需要赚多久才能赚下来呢？

　　你在这里活着，总得有支出的。

　　就这么聊着，袁建华父母的情绪总算稳定下来了，这时候便有医生走了过来。

　　“袁建华，谁是袁建华的家属？”

　　“同志，同志你好，我们就是。”

　　袁建华的父亲赶忙冲过去道：“我们家建华现在情况如何？”

　　“已经脱离危险了，但是具体如何还不清楚，心脏上有一些问题，可能需要手术，对了，你们谁先去把费用交一下。”

　　“同志，我们家这个费用是多少？”

　　在听到了医生嘴里说的那个数字后，袁建华的父亲差点没晕倒，他握着兜里的钱银行卡，这还是在听到儿子住院后紧急弄到的。

　　后面的周毅上前道：“叔叔，不要着急，建华有医疗保险在，花不了太多钱的，暂时不需要你们出钱，公司先替他出了。”

　　说着话，周毅挥挥手，财务总监于大姐已经去交费了。

　　刚刚周毅也是从于大姐那里知道，公司给员工都购买了重大疾病医疗保险，以团体的形式购买的，所以如果真的是心脏有问题，那就可以用。

　　在解释了几遍之后，袁建华的父母终于放下心来。

　　接下来周毅便不适合继续呆在这里了，他是公司老板，不可能一直在医院待着。

　　在医疗费用已经被公司先行垫付了之后，袁建华的父母也不用操心了，安心等待手术就行。

　　一路回了公司，将袁建华的情况通知给了其他员工，周毅便进了办公室。

　　对方的情况很艰难，但是周毅不可能去帮。

　　原因很简单，这个世界上很多病都能治，唯独穷病不能治。

　　袁建华有公司的帮忙，所以还好点，其他那些打工人才是最惨的。

　　只是站在窗前，看着街道上的一个个人，周毅感觉自己心里不太舒服。

　　重新坐回了座位，要打游戏了才想到，自己的游戏账号都被封了。

　　这操蛋的现实。

　　左右没事干，那就去公司里巡视一圈吧。

　　时间过得很快，在公司里巡视完了一圈，和个别员工聊了一会，周毅回到了办公室，结果就发现之前的账号申诉居然有了反馈！

　　这让上次被程度客服拖了一周又一周的周某人有点诧异，这工作效率，不错啊！

　　结果翻出了那条结果后周某人直接气着了，申诉居然没通过？

　　什么情况，踏马的这战绩你告诉我开挂了？

　　莫名的，周毅想到了某位职业选手说的话，说之前以为他的队友打假赛，结果后面发现对方是真的菜。

　　所以为什么申诉过后还是没通过呢。

　　他想继续联系客服，但可惜，这客服是以公众号的形式存在，想找一下可以直接联系的客服，找了一圈愣是没找到！

　　该说这不愧是企鹅嘛，就是牛逼啊！

　　好像听说人家消费高了之后有专属客服，可惜咱也不是什么高贵的心悦会员。

　　咋办，账号被封了，如果以前的话也就算了，但是现在，我踏马刚刚充了五百块进去，你反手就给我封号？

　　关键是周毅很费解，自己明明没有任何的违规记录，为什么非要说他违规了。

　　于是周毅再次发起申诉，要求对方出具自己违规的证据。

　　凡事都得讲证据对吧，不能说你们发现了我违规就能封我，你得给我证据！

　　这次的申诉回复依旧很快，但是在看了这回复之后周毅感觉有点生气了。

　　因为对方好像根本看不到自己的话一样，回复只是说被系统检测到违规了。

　　这是看不懂人话，还是单纯机器人回复，我都说了让你们出具相应的违规证据了，你和我扯这些干嘛。

　　想要找个在线客服好好理一理，但可惜，完全找不到，真的是能把你气死的那种。

　　方大状不在，而且对面还是南山必胜客，所以周某人并没有想着闹太大，他只想着把自己的钱要回来。

　　于是想了想之后，直接将其投诉到了消费者协会。

　　真的，有了程度公司那事之后，周毅认为自己已经知道了互联网公司的傲慢。

　　但是现在，面对这事，周毅觉得自己这才是见识到了互联网公司的傲慢，那是真的真的不把普通用户当回事。

　　确实，对于他们来说自己这样不怎么充钱的根本不算什么，毕竟用薪创造快乐，没钱玩你麻痹嘛。

　　但是，凭什么啊，我充值进了游戏的钱，难道就不是我的财产了？

第247章 卧槽还真是人家的，方大状！

　　看着电脑页面上的反馈，周毅直接摇头了。

　　虽然说到现在为止已经维权过很多次了，但周毅真的说起来还是第一次和消费者协会打交道。

　　很多人其实都不太清楚消费者协会到底是个什么样的机构，而且经常会生出疑惑，为什么我们说去消协投诉，人家根本鸟都不鸟你呢？

　　事实上问题很简单，因为消费者协会并没有强制性的执法权，它不是政府部门，它只是一个半官方的全国性社会组织。

　　对，它是一个社会组织。

　　所以他不具有强制性的执法权，它能做的工作就是调解双方，所以当对方拒绝调解的时候，就没办法了。

　　这也就是为什么我们说去消协，三一五投诉你，别人会根本不理你的话。

　　但你如果去市场监管部门，那就不一样了。

　　或者对于某些有实际经营场所的，去消防投诉，那你会见到不一样的东西。

　　消防不单单是物业的亲爹喔！

　　周毅这次在消协投诉时的效率挺高，但是得到的结果却让他有点茫然了。

　　在投诉的时候周毅已经很明确地说清楚了，对方说自己违规，拿出违规的证据来。

　　而且，退一万步说，就算是自己违规，那么账号里的钱呢，自己充进账号里的钱怎么算？

　　结果消费者协会那里协调农药客服的回复依旧是，检测到违规使用第三方软件，所以按照用户协议给予封停账号。

　　至于说他的游戏账号之类的问题，同样，按照用户协议，游戏账号的所有权归属于游戏公司。

　　也就是说，他就算是充了钱也没辙，因为游戏账号是人家的。

　　说实话，周毅看到这个回复都惊呆了。

　　他万万没想到，自己从玩游戏开始，各种努力，然后还充钱，最后的结果是，游戏账号所有权还不是自己的！

　　周毅想不通，凭什么啊，凭什么这游戏账号还是你们的了？那我玩半天，充那么多钱，完了还都是你们的对吧。

　　那我不成跪着要饭的了嘛。

　　周毅觉得对面在骗自己，于是他想着去网上找找答案，结果一搜索就发现，自己的凭什么直接被一份“用户协议”给打的粉碎。

　　因为在那份用户协议上写的很清楚，你认为那是你的游戏账号，甚至你以为你用了很多年的账号，所有权都是人家的。

　　你只有这个账号的使用权！

　　这个协议让周毅惊为天人，说真的，其实真的没有几个人在玩游戏的时候会去看那些又臭又长的用户协议的。

　　基本都是瞬间全部点是，然后直接登录游戏。

　　正如同保险行业的纠纷一样，为什么会有那么多的纠纷，原因很简单啊，那又臭又长的协议根本看不明白。

　　普通人谁知道那协议里说的专业内容是什么，还不都是保险销售说什么就算什么嘛。

　　而偏偏有很多无良的保险销售都会含糊其辞，所以等到需要出险了，又赔不了。

　　也就导致了“这也不赔，那也不赔”问题的产生。

　　所以回到账号问题中来，就那么一个用户协议，就能完全将所有权，甚至于游戏内的虚拟财产限制死了？

　　这就是企鹅的霸道吗？

　　带着好奇，周毅又搜了一下，结果发现，就这情况，游戏业内居然已经成为常态了。

　　也就是说，从很早之前开始，游戏账号的所有权就都是归属于游戏公司本身的。

　　不单单是企鹅，其他的游戏公司，不论国内还是国外都是这样的规定。

　　因为只有这样规定了，才能从法理上使得游戏公司对游戏账号拥有处分权！

　　也就是我们所谓的封号。

　　否则，如果游戏账号的所有权是你的，那游戏公司凭什么封你的号呢？

　　这算是周某人第一次接触到游戏账号本身的问题。

　　说句实话，以前周毅和很多人一样，就是纯粹的不懂法，但是现在，经过了方大状这么长时间的耳濡目染，那对于法律也有了自己的一点见解。

　　而现在，周毅凭借自己对于法律罪简单，最本质的理解，怎么想都不太对。

　　自己用了这么多年的账号，怎么就不是自己的了。