“现在主要工作还是放在宣传上。”
“你说的是。”现在电视机出厂不算多,而且都是近一段时间的,即使出问题不需要维修,直接更换就是了。
“对了,最近更换多少台电视机?”
“一共有三十五家联系更换电视。”
负责更换,维修等售后服务的王城王主管说道。“经过我们师傅过去查看,其中十多家是因为人为造成损坏,真正因为质量问题不到十五台。”
“还算不错,不过还得加强把关啊,最好做到不让一台有问题的电视机出厂。”
“回头你联系一下报社,这十五台电视机当场砸了。”
“对于人为损坏的电视机,一定要做好备案,一定别闹出事情来。”
李安乐说道。“当然该维修的还是要维修的,不过人为损坏,不在保修范围,说明书都有,记得维修的时候和户主签订合同。”
“李顾问,我明白。”
李安乐见王城还有什么想说的。“说吧,是有闹事的吧?”
“是有几家,他们不愿意承认是他们人为造成损坏……”
“你打算怎么处理,是怕闹大,打算给他们换了?”
李安乐看着王城,猜测道。
“毕竟影响不好。”
边上周总监帮着王城说话,李安乐笑笑摆手。“闹才好,闹大了,更好,我们只要做好舆论引导,说不定对我们还有好处呢。”
“好处?”
几人不太明白,遇到这种事不是该大事化小,小事化了嘛。
“我跟你们说……”
李安乐笑着和几人说了一番自己道理,几人听着连连点头,可不嘛。
“我们要保证的是守规矩的消费者权利。”
“至于这些胡搅蛮缠的,不要客气。”
李安乐说道。“要不然会给人我们荣安家电好欺负,好骗,到时候更麻烦,现在处理的严苛一些,即使有些非议也不碍事的,操作好了,说不定对我们形象还有好处呢。”
“李顾问,我清楚了,你放心,我一定出来好这件事。”
王城得到李安乐支持,心里有底了,这说话声音都大了。
“对了,砸坏了电视到时候多找几家报社。”
“要搞的大一些,这样吧,这事等着年后,多凑些台,这样更震撼。”李安乐说道,十多台电视机少了点,要是多一些的话,更震撼,说不定效果更好一些。
第665章 上春晚,荣安电器李顾问上
“对了,人为损坏的电视一定拍摄照片,维修单上要写清楚,必须有户主签字。”李安乐交代一下,这事忽略不得,不定给人利用了。
“是该小心谨慎一些。”
周冲点头,毕竟他们属于合资企业,现在是港岛管理团队负责管理运营,要真出了纰漏倒是给了政府这边一些口舌。“咱们现在规章制度还不完善,李顾问,我打算请几位专家过来帮我们完善一下制度。”
“想法不错。”
“国内的专家怕是对这方面有所欠缺。”
“我也是这么想的,打算请几位港岛方面专家,再请两位日本和美国专家。”
周冲是港岛人,虽然来到国内可对于国内一些专家还是有些偏见,当然现阶段国内专家对于企业管理认识本身有所不足,对比港岛,美日是有差距的。
“这样吧。”
李安乐想了想。“国内的也请两位,倒是可以交给政府那边帮忙请人。”
周冲听着点点头,李安乐考虑要周全一些,毕竟属于合资企业,这种事最好还是照顾一下合作伙伴面子。“周总监,咱们厂子毕竟在首都,得兼顾一些本地人事。”
“李顾问,我明白。”
“最近一段时间大家多辛苦些,等过些时候想来厂子走上正轨就轻松些了。”李安乐说完没忘记交代一番,食堂这边一定要搞好后勤,适当增加一些肉食。
毕竟快过年了,工作还这么辛苦,不加些肉食有些说不过去的。
“维修部的任务很重。”
“王主管,你这边可要有心理准备。”李安乐一想到来年,一年几十万台产量,即使工厂这边要求再严苛,现在生产技术出现产品问题的概率还是挺大的。
“培训考核的事,不能停下来。”
“打造百人团队的事,不能停下来。”
“李顾问,你放心,这方面的工作,我们一直在做。”
王城把最近工作汇报了一下,李安乐听着成果不少。“那就好,首都是试验场,又是培训中心,这以后随着荣安家电向着全国发展,有这么一批经验丰富的维修队伍很是关键呢。”
到时候一个省市地区派遣两到三位负责培训,想来售后服务部门很快就能建设起来。这关乎李安乐布局,要知道有了这批人,对于推广荣安家电品牌,甚至荣安电脑都有极大作用。
李安乐几次三番强调维修队重要性,还好周冲和王城都对这方面给予不小关注和重视,现在取得成绩不错。“对了,到时候砸电视的时候让维修队到现场。”
宣传嘛,一定到位,李安乐和周冲,王城又聊了一会,负责接待的办公室人员过来。“天井电视厂的客人到了。”
“走吧,去迎一迎。”
一行人起身向着厂门口走去,没多一会,两辆jeep车就到了,等车子停靠下来,天井电视厂几位领导在副厂长林振东带领下,向着李安乐这边走来。
“林厂长。”
“李顾问,周总监。”
两边先前打了电话交流过,算不得陌生了,一行人回到会客室。
“贵厂提出的合作方案,我们研究了一下。”
李安乐开门见山说道。“总体上我们是欢迎的,只是合作方式上需要我们再详谈。”
“林厂长,具体细节还有值得商榷地方。”
周冲说道,现阶段荣安家电不可能提供最新生产线,毕竟天井电视厂离着首都不远,至于黑白电视机生产线问题不大,荣安家电北方现在主要经营彩电业务。
林振东这边倒不是好忽悠的,最新彩电生产线是他们目标,最迟也要拿到十八英寸的生产线,只是第一次更多是接触一下,具体谈判的话,不是短时间内能谈下来的。
天井电视厂除却和荣安家电谈彩电生产线引进,还在和日本方面谈,两边比较价格,生产线技术,只不过日本方面是另外一名副厂长负责,两边也算竞争关系。
谈了一会,李安乐和周冲邀请林振东等人去生产车间参观。
全新几乎自动化的生产线给人感觉还是十分震撼,至少跟随过来的一些车间主任见着荣安家电彩电生产线颇为惊讶。自动化程度不比日本的低,至于其他方面技术还有待考察。
一番参观下来,荣安家电展示了自己在电视机制造方面实力,天井电视机厂也看到自己想要看的。中午李安乐陪着吃了顿饭就离开了,接下来的就交给周冲了。
毕竟相对于林振东的级别,周冲正好合适,出了厂子,李安乐直奔着家里,这会一家子都跟着韩荣荣出去了。“倒是给忘记了。”
“正好趁着这会有功夫把系统小院里放着蔬菜,野味,还有美国,港岛等买的东西整理一下。”李安乐来到房间,关了闭路电视,忙活了一下午。
整理一下水果,蔬菜,野味,还有美国,港岛买的一些物品,主要是食材和糖果零食之类,或者玩具多是过年能用的上的。“拍立得相机两部应该够用了。”
整理差不多了,李安乐开了闭路电视。“这一屋子东西,想来过年不需要再买什么了。”
“叮铃铃。”
“丰泽园,我知道,这会没事,等下我就过去。”
李安乐随手提了几瓶美国带回来的红酒,没给着王师傅打电话自己开车过去了。
“安乐,这里。”
“姐,咋你在外边等着,安广他们呢?”
李安乐心说,安广这小子搞什么,大晚上挺冷的让雯雯姐在外边。
“在屋里有些闷了,正好出来透透气。”
来到店里,李安乐把就交给安广。“菜点了。”
“点了。”
“行,早点上菜,怕是一天大家都累了,早点吃了,回去休息。”李安乐指了指红酒。“一会不喝白的了,喝点红酒吧。”
“行。”
女人喝点红酒,男人喝点黄酒,至于白酒今个就不喝了。
“爷爷,奶奶。”
“安乐,忙完了?”
“忙完了。”
李安乐笑问道。“今个逛了哪些地方?”
“四周逛了逛。”
石琴倒还好了,二伯娘,三伯娘和大伯娘很少来着首都,再有就是小姑,大姐她们也少有来首都,倒是逛的兴起,见着不少平常见不着的东西。
这不买了好一些,其中票多是韩荣荣早先准备好的,要不一些东西还不太好买呢。
“没去友谊商店?”
“没来得及。”
韩荣荣小声说道。“回头你给我些外汇,我怕不够。”
“行,回头我拿给你。”
李安乐说道。“港岛那边怎么样,安排妥当些。”
“放心吧,再说还有央视那边负责接待的人呢。”
“回头找个机会,我请着他们吃个饭吧。”
李安乐说道。“毕竟别人大过年的过来帮忙,挺不容易,补贴一定要给足了。”
“这事你就别操心了,电影公司和荣安电子那边会处理好的。”
韩荣荣说道。“倒是你这边人多,过年家里的年货够不够,要不要我帮忙?”