“哦?”方灿灿有些意外。
每次打电话回家,妈妈总要唠叨,让她要么就去好好找个工作,或者考个公务员什么的。
方灿灿总会左耳朵进右耳朵出,此时听刘婶子说妈妈不反对她做生意倒是有些稀奇了。
“你最近有两次的采访都上了电视台了,我还是听邻居说的,说你在采访里说的头头是道的,街坊邻居都看到了,都很羡慕你妈妈呢。”
方灿灿忍着笑:“原来如此。”
“哎,我们灿灿真是能干,都能上电视了,其实啊她也就是脑筋转不过弯来,只要你发展的好,是不是正经上班又有什么关系呢。现在她也长脸了,放心,有刘婶子在,你妈妈不会再反对你了。”
“若是真的,那可真是太好了。”
话虽这么说,方灿灿对此还是将信将疑的。毕竟只要李碧莲去妈妈面前一显摆,只怕她又要羡慕人家的女儿在大公司上班,工资很高......
这时,安泽伦已经逛完找来,方灿灿也跟刘婶子告辞,两人走出四季红服装批发城。
“今天的这个客户,你有什么想法?”安泽伦问方灿灿。
方灿灿笑了:“我都还没问你,你倒先问我来。”
“我觉得你的生意有很重大的问题,只是不知道你有没有意识到。”
方灿灿心里咯噔一声:“愿闻其详。”
“你现在这家档口,实际上半年来都是闲置状态。”
方灿灿脸上笑容逐渐消失,她示意他继续。
“你想啊,你目前档口的客人,都是在网站上看到你的产品找来的。可你的档口却没有给你带来新的客源。”
方灿灿点头:“可是这也是没办法的事,你刚才逛过了四季红,也该明白我的那间档口的位置比较靠里。”
“位置差不是原因,还有位置比你更差的,主要还是你对档口定位的问题,你打从一开始就把这里定位成了网货的展示窗口,即便有实体店客户经过也不会被吸引的。你今天的实体店客户,也是网站带过去的。”
不得不说,安泽伦说的很有道理。
要说位置差,祁佳轩的位置更差,可对方没有网店,没有网批,没有网店代理,照样可以把店维持下去。
“嗯,你接着说。”
“你现在要做的,就是把网站帮你积累的实体店批发客户摘出来,独立培养。”
安泽伦的话虽然全是批评的,可方灿灿知道他说的很有道理。
实体店和网店货源有所不同。
实体店要求质量好,款式新,而且有些在网店上卖的好的款式未必就适合实体店。
加上实体店客户有种心理,若是某些款式网店已经卖的很好,客人在店里看见类似的款式总会比较价格,所以他们反而侧重于进一些网站还没卖爆的新款。
不过实体的店主也有他们独有的优势,那就是对于量的消化能力。
消化能力最强的,当然是像今天遇见的这种批发客户,而实体零售客户即便比不上批发,也往往比网店强。
如果把这群客户集合起来加以引导和管理,以后说不定又可以发展出新的客户群体。
之前她忽略这一块实在是太久了。
不过亡羊补牢,既然意识到问题,那便补救就好。
“安泽伦,你觉得具体要怎么做?”
“等崔思思把客户名单发过来,可以建一个QQ群,把这些客户都拉进去。之后可以在群里进行网批,为这些客户组货。另外第二点,你的档口需要好好规划一下了,把本该属于实体客户的档口解放出来。不过这个不需要着急,还是先做第一步。”
QQ群......
果然有意思,之前方灿灿的思路,还是往大了走,却忽略了一些小工具。
网站虽然在展示产品、价格方面有优势,可是却不利于客户交流,而维系这种实体店批发客户还真不如一个QQ群来的实在。
这个在往后看来已经有些落伍的工具,此时却是联络彼此最潮流的方式。
具体的操作还没想好,不过,方灿灿已经从心底认可QQ群。
“行,这个工作就交给你了。”既然有人负责,她便乐得当甩手掌柜。
安泽伦无语,这可真是杀鸡用牛刀。
不过他也没推辞,并且用插队点餐的条件答应下来。
他很快就为网站的批发客户建了一个群。
群名就叫做灿美实体店批发群。
第81章 安楠国际
小Q女装:【哇, 建群了!哈哈哈, 看来老板还是很重视我们实体客户的嘛。】
美丽服饰:【可不,之前我注册的时候生怕网站不做我们实体店的生意呢。】
蓝菲时尚:【撒花!超开心进群!】
伊玛服饰:【能不能有额外的优惠?】
添美衣女装:【希望可以有更多的款式, 更多的优待。】
索妃娅:【哇, 实体店终于建了一个群,超喜欢灿美服饰网的款式, 说实话, 比我之前自己拿的货要好卖。】
蓝菲时尚:【没错没错, 价格其实也算公道, 而且到货很快。】
灿美服饰网:【欢迎大家进群, 之后大家需要的款式可以发到群里, 采购会根据大家的需求组货, 今后实体店专供款式将在相册公布, 图片请勿外传。图片下方的数字为基础批发价, 如无特殊说明, 起批量都为至少齐码,均码起批量为3件。量大价优。】
索妃娅:【撒花,简直太棒了!】
添美衣女装:【开心开心!】
伊玛服饰:【早就该这样,以后补货什么的就方便多了。】
美丽服饰:【赞同!】
小Q女装:【加油!】
批发群建好以后, 方灿灿给黎杰打了个电话,让他也加入这个群。
黎杰:“这是什么?”
“网站积累下来的一批实体店客户。”
黎杰不解:“为什么要为实体店客户单独建群?”
“实体店和网店的需求不同,实体店的货源不需要请模特拍照, 不需要后期优化, 出单量和速度或许还要快不少。但是对货源和价格也有自己的要求。”
黎杰想了想:“可是, 要如何区分呢?”
如今已经谈下来可以提供10天无条件换货的档口已经有将近10家,可以完全满足网站的拍摄需求。黎杰暂时还想不到要如何把网店和实体店的货源和客户进行区分。
在他看来,目前实体客户只有十多家,而网店客户有几百家,很显然,网点客户才应该建个群联合起来,不明白方灿灿此举的用意何在。
不过,经过这么长时间的合作,黎杰对方灿灿的决定非常信任,他相信方灿灿这么做一定有她的理由。
方灿灿说道:“目前,你的主要精力还是开发网站本身的款式。不过,你每天留意一下,群里的讨论,这些实体客户有哪些款式需求。如果在市场看到合适的款式,可以先少量拿回来试试。”
黎杰:“......好的。”
把实体店的客户单独列出来以后,很快群里就积累了30多家实体批发的客户,每天都很热闹,由于大家都是一个行业,又来自天南海北,所以人都在里面分享一些自己的创业经历。
方灿灿有空的时候也会看看大家聊的内容。
她发现,几乎所有人都在担心压货、滞销,担心款式不适销。这的确是所有服装生意人的痛点。
双十一:【系统有新的任务,请在任务栏查看。】
任务!
现在方灿灿可喜欢任务了。
因为每次任务奖励都很诱人。
【任务内容:为灿美服饰网租用一间展厅并把网站代理业务搬到展厅和专用办公室内。】
【完成时间:7天。】
【任务奖励:为期一个月的百度引流。】
【失败惩罚:扣掉10万创业金。】
【注:展厅效果必须达到70%,任务期间开启公司档口选址辅助功能。】
方灿灿:!!!
惊呆了有木有。
系统竟然要求她把网站业务从档口搬出来。
方灿灿:是因为如今实体客户变多的原因么?
而且巧的就是,安泽伦刚刚提议把批发客户和网店代理客户分开,系统就发布了这样的任务。
双十一:【呵,以前你的网站没做到这一步也的确没必要分开,反正你档口没生意。】
方灿灿:......行了我知道了。
双十一:【如今你有了隐性属性,网店和实体店客户若是分开,服装供应商的隐性属性将会效果翻倍。】
方灿灿点了接受任务。
既然系统要求,安泽伦也这么建议,她也的确想要把服装批发生意做的更好,那就按照系统规划的道路走,应该也没错。
只是......任务只有7天时间。
如今的批发客户还不多,安泽伦的批发群日常维护也非常轻松。
不过最终这个群还是交给方灿灿的助理梁佩祺来打理。
安泽伦则是陪着方灿灿到处找合适的展厅。
“你想要找个什么样的?”安泽伦问道。
“首先费用不要太高,但是位置不能太偏,最好还是在四季红服装批发城附近。”
“四季红楼上的仓库如何?”