第55章 口碑
几天后,一场别开生面的活动在沙滩前的人民广场前展开。
这天一早,广场前的人头就开始涌动了起来。
不但如此,大多数的人身边都有放着大大小小的家电,只见他们一边不停的朝广场前眺望,一边不停的议论着。
“恒盛电器真能派维修人员来给我们维修电器?”
“电视上不都说了,恒盛电器为了回馈大家,免费提供维修人员给大家维修电器,而且,如果由损坏的零件,免费给换呢。”
“什么回馈大家啊,这都是恒盛电器厚道,见宝盛那边一直迟迟不肯处理我们的事情,才跟孟局长一起举办的这个活动,说是为了回馈大家,其实就是免费帮我们维修那些电器。”
“可不是,宝盛电器的钱宝强,把我们的钱都拿去还赌债了,剩下的钱别说退给我们了,就连还罚金的都不够,孟局长为了这事,天天找上面反映,给我们争取了一部分的补偿,还让恒盛电器帮忙给我们维修电器。”
“本来免费修电器就算了,损坏的零件还是得我们自己出,后来是恒盛电器的老板厚道,说是帮我们承担了这部分的钱,才免费弄了这么一个活动。”
“恒盛电器的老板可真是个好人啊。”
“那可不是。”
“你说我们那几天怎么就跟猪油蒙了心似的,一门心思的要到恒盛退货,跑宝盛买电,这跟把钱丢进水里只听了声响有什么区别!”
“早知道是这样,我们当初就不该去恒盛退货,不然也没这回事了!”
“可不是,明明恒盛的价格比百货大楼已经便宜了不少,还有抽奖,我们怎么就被宝盛这么个不少玩意儿的东西给骗了!”
“现在说这些都晚了,以后,我们要是还要买电器,都去恒盛吧,这家老板是个实在人,可跟钱宝强那玩意儿不一样。”
“对,我已经跟我妹子他们说了,让他们以后买电器,就认准了恒盛买。”
“没错,恒盛电器价格公道,而且由问题都包退换,可比百货大楼那些地方要好多了。”
“是啊,以后我买电器都去他家,其他的就是再便宜,我也不去。”
“我也一样。”
穿着陆晓苗这几天赶工出来的工作服,在广场前帮忙搬零件的李立冬几个,在听到这些对话后,纷纷在心里朝裴清林竖了个大拇指。
更不要说,因为这个活动后,还有电视台跟报社的记者,特地来店里跟现场采访,还引起了其他人的注意。
赵谦民跟同事刚从游轮上下来,就注意到附近有不少人搬着大大小小的电器,在四周走动的场景。
一看到这,赵谦民就抬起挂在胸前的照相机,对着搬着电器的人们拍了几张照片。
周进看着赵谦民一下船就拍照的模样,不由的劝说道,“赵哥,我们现在还没到房管所,你现在就拍照片,等一会儿胶卷就该不够了。”
“不要紧,我就拍几张。”赵谦民说着,还有些感叹的道,“不过,从这里的人来看,确实能看出在海南立省之后,大家的生活水平好了不少啊。”
“嗯?”周进朝着四周的行人看去,“确实,大家现在穿的衣服,都比前几年我们来的时候,要好多了。”
“不只是这些。”赵谦民指着不远处搬着箱子的行人,朝周进说道,“你看周围的人手上,都提着搬着什么。”
周进顺着他指着的方向看去,当看到他们搬着的货物时,周进不由的惊讶了起来,“这是电视?还有……冰箱?”
“这才几年功夫,大家都用上电器了,看来这几年的生活还真是改善了不少啊。”
“是啊。立省的变化还真是挺大。”赵谦民说着,就招了一辆三轮车,还没等他开口说要去哪里,骑三轮车的大哥,就朝他们开口道,“是去恒盛电器的不?”
“什么?恒盛电器?”
“对啊,你们不是来买电器的吗?”
“买电器?”赵谦民跟周进对视了眼,脸上都有些疑惑。
骑车的大哥见状忙不迭的反应过来道歉道,“不好意思啊,我们这段时间太多人都是去恒盛电器买电器,这不,不小心把你们也当成要去恒盛电器的了。”
听到这段话的周进不由的好奇了起来,“最近买电器的人很多吗?”
“多,当然多了。”骑车大哥道,“特别是出了宝盛电器的事之后,天天都有人去恒盛电器买东西。”
“宝盛电器?恒盛电器?”周进有些糊涂了,“这是两家店吧?”
“是啊。”骑车大哥一边说,一边朝他们问道,“对了,你们要去哪里?”
“去房管所。”
“好嘞。”骑车大哥载上人,就朝房管所骑去,一路上,周进还好奇的朝他打听了起来,“大哥,你刚才说的恒盛电器跟宝盛电器,那是怎么回事?”
“你说这个啊。”骑车大哥道,“这是我们这的两家电器店,一家因为出事的缘故已经关门了,现在就剩恒盛电器一家店,我们买电器啊,都去这家店,你们要是买电器的话也可以去这买,价格公道不说,售后也有保障。”
“售后?”赵谦民敏感的觉得这个词有些特别,“什么是售后。”
“就是在商品出售之后,提供的保障服务啊。”骑车大哥说着,还一脸你们怎么这么没见识的表情,朝着车后看了眼。
这一眼,周进差点没蹦起来,赵谦民赶紧拉住他,“原来是这样啊,看来这家恒盛电器的售后服务确实做的不错。”
“那当然。”骑车大哥一说到恒盛电器,语气中满满的都是夸赞,“这可是家厚道店,不但老板厚道不说,招的员工也都是退伍回来的军人,诚信上面也没话说,都是好样的。”
“听你怎么说,这家店确实不错。”
“可不是,我们这里的人要买电器,都认准了这家店,你们要是有需要的话,也可以去哪里买,这家店就在人民路那边,你们到了房管所之后直接往北走两条街就能看见。”听骑车大哥熟练的安利,就知道他这几天没少跟人介绍这家店。
“那你刚才说的宝盛呢?这家店不行吗?”
“宝盛?”大哥的语气一下子就变得不屑了起来,“这家店就是个黑心的,要不是他坑了我们这么多的人,也不至于恒盛电器还要免费给我们维修电器。”
“免费维修电器?”赵谦民一下子就来了性质,“他为什么会免费给人维修电器,是不是他们家的产品有什么问题?”
“你说谁有问题?”大哥骑车的速度一下子就慢了起来,“恒盛电器的东西才没问题。”
“对对对,恒盛电器的东西没问题,那就是宝盛电器是吧?”赵谦民改口的那叫一个快的。
“没错就是他。”骑车大哥说起宝盛电器,就是一肚子的火气,“我告诉你们,宝盛电器的老板钱宝强可真不是个东西,拿二手电器当一手货买给我们不说,被发现了还不肯退钱退货……”
“……要不是恒盛电器厚道,这几天在人民广场免费帮我们把从宝盛那边买回来的电器,全都检修维修一遍,我们都不知道,这买回去的电器里面有多少快要坏的零件!”
“居然还有这样的事?”周进一下子就好奇了起来,“那这个钱老板,最后怎么样了?”
“当然是被抓进局里了,要我说,只坐牢五年牢简直就是便宜了他!”
接下去的一路上,周进跟赵谦民都在听骑车大哥对宝盛电器的抱怨,还有对恒盛电器的感激,那种强烈对比的语气跟态度,都让周进跟赵谦民不由的对恒盛电器起了好奇的心思。
下车后,周进还朝赵谦民看去,“赵哥,一会儿拍了照片后,我们要不去恒盛电器看看?”
“去看看。”赵谦民也想知道,这家让人推崇不已的电器店,到底是个什么样的情况。
这边,陆晓苗等人还不知道马上会有两位远道而来的客人,会到店里来暗访。
他们还在不停为来店里的客人介绍电器,有时候,还要劝说一口气买太多电器的客人不要冲动,可他们越是这样,这些人越要买。
有些人还拖朋带友的来店里给他们介绍生意,一时间,恒盛电器所在的这条街的生意,都因为他们而好上了不少。
不止如此,就连他们开在一边的服装店,也都带动了不少的人气,再加上陆晓苗选挂在的衣服,也比一般的衣服要好看时髦,有些想要支持一下恒盛电器的人,在进到店里看到这么多好看,又时尚的衣服后,也都纷纷买了起来。
几天下来,裴清林他们给买电子零件的钱,都赚回来了不说,还让恒盛电器的名字在海南大肆宣扬了起来,很多偏远的村子里的人,也都在听到广播电视的宣传之后,特地赶来店里购买他们家的电器。
在这样的情况下,恒盛电器的生意简直一天比一天火爆了起来……
第56章 暗访
陆晓苗笑着送走一位客户后,立马又来了两位客人,“你们好,请问有什么需要的吗?”
“哦,我们是听到广播,来你们家看看电器的。”
“好的,那你们有什么想要电器吗?”陆晓苗一边说,一边领着人朝店里走去。
“不知道,就是先来看看,你能不能帮忙介绍一下?”
“可以啊,我们这里有BB机、风扇、吊扇、收音机,录音机,还有各种电视冰箱,你们如果是要在这里做生意的,我推荐你们买个风扇回去,因为这里的温度高,晚上开个风扇睡觉会舒服一些。”
“那冰箱呢?”赵谦民摸了摸面前的这台冰箱道,“你觉得我们需不需要买台冰箱回去?”
“如果是要在这里常住,而且家里也要做饭的话,是可以买一台,但是如果只是偶尔在家里做饭,那就没必要了。”
“没必要吗?”
“是啊,冰箱只是偶尔用用的话太浪费了,而且冰箱耗电量不小,出门在外能省的还是要省。”
“小姑娘还挺会为别人着想的啊。”赵谦民对陆晓苗的印象大好的道。
“我们这也是为大家服务嘛。”陆晓苗说着,还朝他们看去,“对了,你们还要再看看其他的电器吗?我们最近刚刚到了一批新货,有几台电视性价比还是挺合适的,如果要买电视的话,可以考虑这两个型号的。”
“电视啊,可以看看,不过,你们这里确定是可以七天包退换的吗?”
“当然了。”陆晓苗道,“只要你们把我们家的小票收好,七天内有任何问题都可以拿到店里来退货。”
“那要是没问题,就是不想要了,可以退吗?”周进插了一嘴问道。
“也可以啊,只要你能保证产品包装的完好,跟产品没有任何人为损坏的痕迹,都是可以拿到店里来退换的。”
“那如果七天后有问题了,该怎么办?”
“七天后有问题的话,我们这里还可以给您包修,一年内有问题都是可以拿到店里来免费维修,当然如果是人为损坏的话,有些零件也是需要另外购买的,但是维修费都是不需要的。”
赵谦民不由的点了点头,“行,我知道了。”
“好的,那我在给你介绍一下电视?”
“不用了,我突然暂时不想买了。”
“那没事,等您下次有需要的时候再来也一样。”陆晓苗始终笑盈盈的说道。
在从店里离开之后,周进才忍不住的朝赵谦民说道,“赵哥,这家店还真七天内包退换啊?那他也不怕亏死。”
“亏什么。”赵谦民朝着一直人来人往的恒盛电器看了眼道,“只要产品的质量过硬,而且口碑又有口碑,这样的店怎么可能会亏。”
“是吗?那要是有人一直退货,他们也真给退?”周进还是有些不敢相信。
“是不是,我们去前面找人问问不就知道了。”赵谦民说着,就朝刚才骑车大哥说的人民广场走去。
在离开前,赵谦民还突然想到什么的从背包中掏出刚才进店时放里面的照相机,朝着恒盛电器的店门口拍了几张照片,在看到正好侧脸领着客人朝店里走去的陆晓苗时,赵谦民还不由的笑了下。
一个多星期后,京市人民日报上除了对海南楼市的报道之外,还报道了海南一家名为恒盛电器的电器店,为了服务消费者做出了七天内包退换,一年内包修的三包活动,不但如此,上面还描写了这家电器店,为了帮助被黑心商人坑害的消费者,做了一个星期的免费维修活动,帮大家维修电器。
这条报道一出,引起了各方的重视,特别是三包活动的包修包退包换,更是让在考虑怎么保障消费者利益的人,不由的灵光一动。
更有不少的百姓,都会报道上的恒盛电器提起了好感,这让裴清林几个在把恒盛电器,在到京市之后吸引了不少前来的顾客。
而在此时,陆晓苗等人还不知道人民日报刊登了这么一则报道,而他们也不知道这则报道,到底会带给他们多少的热议。
恒盛电器的生意进入正轨之后,陆晓苗也把服装店进货的事情,慢慢的都交给了孙一平,等到快离开海南的前几天,陆晓苗除了时不时还需要画上几张服装设计图,交给孙一平带给赵姐之外,整个人都闲了下来。