而是观察她的注意力放在什么东西上面。
等看她多看了几眼一件白色的风衣之后,孟玉兰才走过去介绍。
“这件风衣您可以试试,像您这么个子高挑的才能撑得起来,和您身上这一身也特别搭,就像杂志上模特一样。”
孟玉兰的语气很平,不像那些急于推销的销售那样浮夸,说的是恭维的好听话,却让人听了像是在论述一件事实。
这样的话才更容易让人听进去。
“这件吗?”邓俏刚才就注意到这件衣服了。
她有好几件风衣,但是白色的还没有,所以多看了几眼。
“白色的,太不耐脏了。”
而且这衣服又长,她出趟门就弄脏了。
孟玉兰只是笑一笑,不去说不耐脏没事这样的话也不多介绍衣服,而是说:“要不先试一试,反正您在这等您妈妈,这也不用换衣服,直接套上看看就行,一定很好看的。”
听她这样说,邓俏果然有些意动。
孟玉兰直接将风衣取了下来,“很少有人穿这颜色的风衣。”
这句话一说,邓俏就接了过来,“那试试吧。”
她一套上这件白风衣,眼睛立刻亮了。
白色的风衣和她身上的红色短呢子衣行成色彩反差,和千鸟格的裙子也很搭,果然像孟玉兰说的,和她身上这一身十分搭配。
而且她穿着高跟鞋,身材比例很好,这风衣不仅不压身高,反而显得她非常有气质,气场也拉了起来。
镜子里的她顿时从一个小资的富家千金变成了时尚杂志上的摩登女郎。
邓俏还没有见过这样风格的自己。
白风衣真的和那些卡其色风衣棕色风衣不一样。
她觉得新鲜,转了两个圈,越看越喜欢。
她拿起衣服看了眼上面吊牌的价格。
第83章
“一件这么薄的风衣就要三百多呀。”邓俏的语气有些惊讶, 她倒也不是嫌贵。
“是不便宜,不过我们店今天第一天营业是有折扣活动的,而且您看看料子和款式, 这件风衣和别的不一样……衣领的设计很洋气,腰带收腰的位置也刚好很适合您的身材,穿上去之后, 您身材的比例变得特别完美,一分钱一分货, 这料子是不会起球的,还能防风。”
不怕客人嫌贵, 就怕客人听完不说话, 然后就走了。
真正想买的客人才会对价格产生质疑。
要真是一听就嫌贵不想买了, 反倒会不做声, 好像不在意价格一样, 然后默默离开。
做生意其实基本上就是在揣摩顾客的心理, 要学的可多了。
孟玉兰在这上面吃了很多亏,这都是慢慢摸索积累出来的经验。
其实孟玉兰招呼客人的时候, 店里其他的店员, 也有在观察她是怎么销售的。
之前孟玉兰就跟她们说过,让她们多注意她和客人的沟通方式。
邓俏听了孟玉兰的话,仔细捏了捏身上风衣的料子,好像确实手感不一样,而且再看看镜子,自己穿上这件风衣之后,气质也变得出挑了。
“什么活动呀?”邓俏不是缺钱的主, 但也不是花钱不眨眼的。
孟玉兰:“开业前三天全场九折,买衣服送丝巾和袜子……”
孟玉兰还在介绍活动, 徐方英已经从试衣间里出来了。
邓俏立刻迎上去,“妈,你看看我穿这件风衣怎么样?”
徐方英仔细打量起女儿来,“嗯,不错,看着蛮好的。”
邓俏笑眯眯地眨眼:“真的呀,妈,你穿的这个也好看。”
徐方英:“是还可以,显瘦。”
徐方英的肚子上和胳膊上肉很多,但是这件衣服穿上之后就全都遮住了,至少在视觉上看着瘦了一圈,花色也特别。
刚才在里面试穿的时候,她心里已经想要买了。
听到女儿说好看,她也就不再犹豫。
“那就拿件新的包起来吧。”
“妈,我这件风衣要不也买了吧?”邓俏撒着娇,晃了晃徐方英的胳膊。
徐方英:“多少钱啊?”
“三百多。”邓俏觉得有点贵,但徐方英比邓俏要大方,听了价格也就犹豫了两秒,看女儿一副想要的样子,点了头,“那就一起包起来。”
孟玉兰笑盈盈地点头,还不忘问:“这条裙子您需要吗?你穿着好像很合身呢。”
裙子是刚才孟玉兰推荐给徐方英拿去搭配上衣的。
其实徐方英本来只看中了上衣,但是听孟玉兰这么一问,她低头看了眼裙子,穿着是挺合适,也很舒服,走起路来不紧,长度好像也刚好。
“你这几件一起快到六百了,满六百可以给您办个会员,这样三件都能给您打会员折,开业活动打九折,办了会员之后又能折上折,算下来又能便宜一些。”
徐方英:“会员?什么意思?”
孟玉兰:“是这样的,我们店呢有VIP会员的制度,单次消费六百以上,就能免费办会员,以后都能享受会员折扣,会员是九折。”
“这还挺新鲜。”
徐方英在心里盘算起来,六百多打两个九折,那就是五百多了,一下确实便宜不少。
听起来好像很划算!
“那三件一起多少钱?”
孟玉兰仔细给她算了下,“上衣九十,裙子八十,风衣三百二,一共四百九,您再带上一件衣服,就到六百了。”
徐方英皱眉:“那意思是还要再买一件?”
孟玉兰:“嗯,要不您再看看外套,过几天会降温……”
……
孟玉兰将徐方英和邓俏母女送出店门,其他的店员都迎了上来。
“哇,老板,你也太厉害了吧。”
“对啊,一下就卖出去八百多,原本她们只想买一件上衣吧。”
“我卖一件都要说半天,感觉你都没说什么,就卖出去这么多。”
孟玉兰看着徐方英和邓俏走远,淡淡一笑,“要懂得站在顾客的角度去思考,才能抓住她们的心理,女人的衣柜里总是少一件衣服的,特别是这种有购买力的顾客。”
店员们纷纷点头,其实孟玉兰比她们还要小一些,但却老练又成熟,懂得也多,店员们都是些年轻的女孩子,前些天孟玉兰给她们培训的时候,她们觉得她说的只是一些纸上谈兵,但经过今天的观察,孟玉兰的能力大家都有目共睹。
孟玉兰回到收银台,将刚才记录下来的徐方英的资料核对一遍。
她合上会员册,“我们店里根据业绩来发工资,你们要是好好干,月底还会给大家发奖金,而且办一个会员奖励五块钱。”
她们对孟玉兰是又羡慕又敬佩,听了这话,更是鼓足了劲。
“五块吗?那要是一天办五个会员,岂不是就有二十五块了。”
一天二十五,一个月可不少钱啊。
大家顿时眼睛都亮了。
“我们会好好干的,老板。”
“我要多和老板学习。”
孟玉兰笑着点点头,“以后别叫我老板了,就叫我小孟就行。”
毕竟她年纪轻,让顾客知道她是老板,容易引起一些不必要的麻烦。
她说完,看了看门外,这会儿正是吃饭的时间,没什么客人。
“大家自己办的会员都要定期维护,每次店里大上新,都要给会员打电话,有什么礼品也要记得提醒会员来领取,这些事我到时候都会写进工作内容。”
孟玉兰的规矩确实多,但是开的工资也高,大家想到奖金,也就不觉得麻烦了。
……
开业前三天活动结束,孟玉兰终于能够喘口气。
这三天可把她给忙坏了,连学校都没时间去,一天到晚待在店里。
回到家才喝了一口水,也没歇气,就开始算账。
可算了几遍都不太对,这也没办法,太忙就容易出乱子,好在数目差的不多,这三天一共赚了将近两万,虽然只是毛利润,但也十分可观了。
如果照这样下去,几个月就能把开店的成本给赚回来了。
可是,开店活动结束,接下来的生意肯定会少一些。
孟厚德端着一碗鸡汤敲门走进来,“兰宝,还在忙啊,喝点汤吧,我炖了鸡汤给你补补。”
孟玉兰揉了揉太阳穴,回头笑着说:“好。”
“这几天累坏了吧?”
“有点,店里事情太多了。”孟玉兰接过鸡汤,闻了闻,“好香啊,爸你喝了没?”
孟厚德关心地看着孟玉兰,“我一会儿喝,你快喝了,别凉了。”
孟玉兰:“嗯。”
孟厚德:“忙完开业休息几天吧。”
孟玉兰摇头,“还不行,怎么也得等店里进入正轨。”
孟厚德忧心地说:“没想到开店这么忙,比摆摊事儿可多太多了。”
“是啊,不过赚的也多很多呢。”孟玉兰把账本给孟厚德看了看,“你看,这是三天的账,要是接下来每天能有开业一半的生意,就很不错了。”
孟厚德接过来看了看,惊讶地说:“这……这么好的生意啊,每天能有六七千。”