“其实我最近在网上,已经看了一些网课,一直在自学怎么才能花最少钱达到最好直通车效果。但是我琢磨了这么久,也只摸到了一点皮毛……还有有很多地方不明白……不敢保证自己一定能做好……”艾可可声音越来越小。
云锦沉吟片刻,对艾可可说道,“不然这样吧,这次上新我们请运营公司人来操作。但我们公司是不可能长期和运营公司合作,长期费用我们支付不起。”
“所以我想法是由你和运营公司对接,对接期间你要将运营公司门道学到手。我们公司可以请一次、两次、三次……直到你学会为止,就将运营公司绕开。这样可以省下一大笔费用,同时还能将所有主动权都掌握在我们公司手中。”
艾可可眼神一下子就亮了,立刻说道,“这个主意好!”
她之前在网上搜资料看网课,一直学懵懵懂懂,接下来可以直接跟着运营公司人,在一旁学习如何操作。这样直观学习方式,艾可可觉得她肯定能学会!
艾可可对云锦保证道,“我一定会快快学,早一天学会,就能早一天为公司省钱。”
五月初,筹备许久夏季上新,按照计划有条不紊开始,上新期间二十件新品都享受9折优惠。
工作早就一一分配下去了,客服、模特楚沛雪、助理艾可可全都忙得团团转,云锦反倒闲下来了,只需要坐镇后方,在大家遇到紧急情况时候,可以及时向她请示求助。
不过人闲了下来,云锦精神却放松不下来。这次夏季上新烧了不少钱,云锦从开售一秒开始,就在不停地刷新数据,想要知道销量趋势如何,能不能回本,能有多少利润。
后台可以检测到数据详尽又直观,云锦可以看到进入直播间人们,都是从哪里进入直播间——是从淘宝直播间推荐,还是从店铺界面,还是从手机微淘……
通过大家进入直播间渠道,云锦就能分辨出是新顾客还是老顾客,进一步估算出新老顾客比例。
除此之外,运营公司数据还能显示出,通过宝贝页面进入店铺、进入直播间人们,都是从哪件商品页面被吸引来。
云锦看着实时统计数据,发现大家进入淘宝店商品页面,最多是牛油果绿泡泡袖上衣,其次是大红色抹胸裙,再次是纯白色法式桔梗裙……
前三名无一例外,都是陈砚清挑选衣服。
也就是说,这一部分顾客,是在淘宝上看到了陈砚清挑选衣服,被吸引住目光,然后点进商品界面,再进一步进入淘宝店、直播间……
云锦默默地叹了口气,看来之前她和陈砚清约定比赛,她要输了。
不过云锦来不及难过,因为接二连三下单提示音已经响起了,云锦目不暇接地看着电脑上冒出来新订单,一单、两单、三单……十单、二十单、三十单……
如今才刚刚开售!
销量远远超过云锦预估!
云锦一一查阅新订单里内容,脸上慢慢浮现出不解神色,嘴里下意识地喃喃出声,“白色方领泡泡袖上衣、卡其色西装裙、v领小黑裙……”
云锦目光越来越快,飞速扫过剩余订单……怎么回事?
大部分顾客都是通过陈砚清挑选款式点进淘宝店,最终下单购买,确是云锦挑选款式?
第161章
开售第一天结束之后, 趋势变得更加明显了, 吸引顾客点进来衣服都是陈砚清选择款式, 但是顾客最终下单都是云锦选择款式, 云锦选择十五款衣服, 每一款成交量都是陈砚清挑中衣服好几倍。
云锦将截图发给陈砚清,对陈砚清说道, “你要输了!”
尽管今天只是上新九折第一天, 接下来还有整整四天时间,但因为两人选款式销量过于悬殊, 最终谁赢谁输显而易见, 陈砚清也没有再挣扎必要, 大大方方地承认道,“是,你赢了,想要什么奖品?”
云锦连忙说道, “奖品就不需要了。其实我挑选款式能有这么多销量, 你也功不可没。”
云锦将后台数据分析截图发给陈砚清, 对陈砚清说道,“你看, 进入淘宝店顾客, 都是被你衣服吸引进来。”
“你挑选那些衣服,加入收藏夹和购物车情况, 也比我挑选衣服更好。”
只不过最后大家没有下单购买罢了。
然而销量只有云锦挑选款式几分之一衣服, 被收藏数量竟然比云锦挑选款式还要多……这已经很能说明问题了。
看到如此鲜明数据对比, 陈砚清自然一下子就想明白其中原因了,对云锦说道,“还是你想周全,我输得心服口服。”
云锦说道,“其实也是误打误撞,我在上新之前也没有考虑那么多。”
如果她早就想明白话,以前每次上新时候肯定也会搭配至少一件美丽、耀眼、让人看到之后就舍不得将眼神移开,不由自主地加入收藏夹里衣服。
这次夏季上新销量大涨,从现在趋势来看,这次销量恐怕会是之前上新好几倍,其中原因除了按照艾可可策划那样,从各方面宣传推广,烧了不少钱之外,还有一个重要原因就是陈砚清挑选那五件衣服,牢牢地抓住了潜在顾客们注意力。
云锦决定以后每次上新,也都按照这次搭配来——少部分衣服负责将潜在顾客吸引到店里,大部分衣服选择简洁大方百搭款式,漂亮同时兼顾实用性,让顾客们下单买买买。
以后淘宝店每次上新,还要像这次这样,搭配几件大多数人不太敢买但是光彩夺目衣服,这样衣服躺在无数个顾客收藏夹里,可以吸引着那些顾客们时不时来淘宝店逛一圈,店里不断上新这样漂亮衣服,也会在顾客心中留下一个印象,这是一家有很多漂亮衣服店。
云锦身体向后仰,将整个背部靠在办公桌前人体工学椅上,思考得更加深入。
这次上新是歪打正着,云锦没想到她挑选衣服和陈砚清挑选衣服搭配在一起,竟然能产生如此神奇效果。不仅云锦没有想到,陈砚清也没有想到。
在两人都没有想到情况下,她和陈砚清各自挑选了不同风格衣服,与两人不同性格和成长经历息息相关。
陈砚清从小到大颜值都出类拔萃,云锦猜测他从来没有过“衣服好看但是自己穿上之后不好看”经历,财富让陈砚清生活便捷又舒适,应该也很少遇到“这件衣服很美但我日常没办法穿”事情。
而云锦从小学到工作,她儿童期、青春期、成年期加起来一共十几年漫长时光里,别说“衣服好看但是自己穿上之后不好看”这种事了,她遇到更多甚至是“衣服好看但是没有她尺码她压根塞不进去”……
除了不标准身材带来困扰之外,日常生活对云锦衣服也有诸多限制,她住在家里每天往返通勤时间要三个小时、单程就要换两次地铁时候,鞋柜里只有运动鞋一个品种。
那时候别说细高跟了,坡跟鞋穿一天下来,云锦都觉得自己宛如刚刚变出双腿走上岸小美人鱼,每一步都走在刀尖上。
云锦闭上眼睛,在心中设想更多场景——身材微胖姑娘不敢穿无袖、皮肤略黑姑娘不敢穿大红色,每天早高峰都要系上沙丁鱼罐头般地铁车厢姑娘不方便穿露背装。
大学生可能有蛮不讲理辅导员,工作党着装必须要符合公司要求,家乡偏远保守姑娘穿上吊带总是会被身旁人用奇怪目光打量。
工资不高年轻姑娘置装费有限,在每周五天上班都要穿成熟简约干练风格衣服,和只有周末和男友约会时才能穿一下甜美或者性感风格衣服之间,痛苦选择了一番,最终还是舍弃了后者。
云锦在心中为自己顾客描摹画像,她顾客不是和陈砚清同一个阶层姑娘们,每天司机接送、出席各种宴会、维持完美身材、时刻妆容精致……她顾客是和她一样人,需要挤地铁狂追公交车,身材和皮肤上有各种各样小缺陷,工作或许需要拉单子跑业务所以衣服要轻柔舒适、方便活动……
隔着手机屏幕,云锦从来没有聊过天,甚至店里客服也没有和她们聊过天顾客们,在云锦心中幻化成了一个又一个清晰具体形象。
云锦和她顾客一样,目光也会被光彩夺目漂亮衣服吸引,心中也会对肆无忌惮美丽充满向往。
手臂有赘肉还敢穿无袖、腿型不完美还敢穿热裤、天生黑黄皮但还是想穿什么颜色就穿什么颜色……脸上充满笑容、浑身洋溢自信姑娘,让云锦情不自禁地喜欢、羡慕、想要靠近。
但是她同时清醒地知道,自己并非这样姑娘,人生前三分之一时光没有把她塑造成这样。
而那些想用泡泡袖遮掩自己手臂赘肉、想用高腰长裙遮住自己略粗腿、知道自己肤色暗沉选择衣服时候对颜色格外留心……这些和云锦属于同类人姑娘,云锦发自内心地想要呵护她们,仿佛在呵护当年自己。
用适合自己衣服将不完美自己修饰得更美一点——云锦理解这样需求,并且想帮助那些姑娘更轻松地实现这个需求。
陈砚清心中美是自信无畏,但是云锦觉得带着镣铐跳舞未尝不是另一种美。
她要考虑不仅是衣服本身美,还要兼顾修饰身形、衬托肤色,还有穿着舒适、活动方便以及价格适中……
云锦睁开眼,在自己手机里工作备忘录上敲出对淘宝店定位,“我不需要店里每一件衣服都让人移不开眼睛,但是希望店里每一件衣服,都可以让穿上它们人更幸福。”
接下来四天,淘宝店销量节节攀升,最终达到了一个让公司里所有人都不敢相信数字。
其中云锦挑中白色方领泡泡袖上衣,销量更是远远甩开其他衣服一截。
尽管经过了五天紧锣密鼓上新活动,公司里相关人员都已经人困马乏,但庞幼嘉还是紧急召开了会议,会议主题只有一个——
“我们要再推一把,让这件衣服销量破万!让这件衣服出现在综合排序前四位!”
云锦忍不住倒吸一口冷气,“综合排序前四?”
庞幼嘉点头,“对,手机屏幕里一屏只能显示前四个,我们目标是让顾客不需要滑屏,搜索‘泡泡袖’‘泡泡袖上衣’‘泡泡袖上衣女’这些大类高频词之后,一眼就能看到我们这件衣服!”
云锦注意到艾可可满脸紧张,一副有话要说又不敢开口样子,主动问道,“艾可可有什么话要说吗?”
艾可可听到自己被点名,连忙说道,“我最近在研究淘宝综合排序,计算方法非常复杂,首先综合排序是千人千面,顾客购买过收藏过点击过商品以及相似商品排序都会上升,显示在最靠前位置。其次就算搜索顾客以前没有购买收藏点击泡泡袖女装行为,如今是第一次搜索,综合排序也综合了销量、好评、店铺等等因素。”
“既然我们销量已经很高了,为什么不把目标定位销量排序前四,而是要定成综合排序前四?”
“只冲销量话,我们工作量会少很多,见效或许也会更快。”
庞幼嘉先是肯定了艾可可在这方面了解到位,然后对艾可可说道,“我们上衣,是不可能冲进销量排序前四。”
艾可可满脸困惑,“为什么?”
云锦替庞幼嘉解释道,“因为我们定价破百了,你现在可以搜索一下,销量最高前四款,甚至是前十款,都是二三十块钱。”
艾可可搜索了一下,两颊顿时红了,她发现果然如此。
艾可可明白自己想法不可行之后,立刻换了一种思路,开始思考如何能冲上综合排序,“那我们把淘宝顾客微信群做起来吧?”
“印点二维码,随着衣服一起寄给顾客,扫码加群并且截图好评话,可以返两块钱红包?”
庞幼嘉肯定了艾可可想法,“确实要把微信群做起来。”
云锦补充道,“我们淘宝店衣服价格适中,顾客们不是对价格最敏感那批人,如果仅仅是返现两块钱话,恐怕大多数顾客都不会扫码加微信群。”
“既然现在是冲排名关键时期,除了返现两元之外,我们每天都在微信群里抽一个人赠送二百元红包。这样大家加群热情可能会高一些。”
销量远远高出预估,让云锦心中有了进一步烧钱底气。
如今她更加觉得将淘宝店归入公司,是一个正确选择,如果淘宝店还在她自己手里,她是万万不敢烧这么多钱。
庞幼嘉还运用自己人脉关系,和公司外其他网红谈了谈合作,将推广宣传淘宝店微博,在网红圈子里转发了起来。
在公司所有人不懈努力之下,半个月后,白色方领泡泡袖女装上衣登上了综合排序前十名。
忙碌又疲惫大家像是被打了鸡血一样,顿时更加斗志满满。又过了一周,庞幼嘉制定目标圆满完成——成为了综合排序第三名!
接下来,大家感受到了综合排序强大作用,销量像是坐着火箭一样蹭蹭上涨,打单打印机几乎一整天都停不下来,不停地嗡嗡工作。
尽管公司已经临时招聘到客服和打包发货工人,但是在人手增加情况下,所有人依旧忙得连轴转。
云锦每天睡醒之后第一件事都是看一眼新成交量,然后脸上就忍不住露出幸福笑容。
她和陈砚清带着几分玩笑意味比赛,她不但赢了,而且赢得非常彻底。
虽然云锦心中明白,如果她和陈砚清不是情侣关系,她依旧连和陈砚清一起竞争机会都没有,但是这并不妨碍云锦感受到胜利快乐。
最关键是,她发现自己灰扑扑过去并非一无是处。虽然她成长经历远远比不上陈砚清光彩熠熠,但是过去经历依旧让她赢了这次比赛、让她找准淘宝店定位、让她理解顾客们需求……
而现在她现在经历一切,正在让她逐渐接受、逐渐悦纳过去那个灰扑扑自己。
这个世界上灰姑娘远比公主多。
作为一个想要赚钱人,云锦觉得将自己事业立足在此,前途无量。
作为一名虽然穿上了水晶鞋,但内心深处依旧没有脱掉自己带着补丁衣服灰姑娘,云锦希望自己能和世界上千千万万像她一样姑娘们一起,用心经营越来越美好人生。
第162章
白色泡泡袖上衣上新整整一个月, 销量不止突破了一万大关, 甚至还突破了一万五, 直逼两万件。
以这件衣服并不算低价格, 能有如此高月销量, 已经非常难得了,可以说是当之无愧爆款。
云锦进货服装批发市场档口, 不需要云锦要求, 主动地将这件衣服只提供给云锦一家淘宝店,其他人来进货, 档口老板全都毫不犹豫地拒绝, 无论是其他淘宝店, 还是实体服装店,全都进不到货。