上海小兔子在 OA 系统里的昵称是“YU”,所以陈茉先入为主地认为人家姓余,当然也可能是实在太激动了所以来不及细想,因为这简直就是天上掉下来解救她的小仙女啊!
以往和上海的大哥大姐们对话,总像是对着一群耳背的老年人,明明发过去的数据要求里清楚地标明了一二三四的要点,还标红加粗,却仍然无济于事,陈茉总是要一遍又一遍的解释和修改。
对面讲话也像在聊天一样随意,没有一点工作对接的自觉,信息含量极低,陈茉觉得自己每周都在“马什么冬梅”?
“表格格式不对,麻烦重传一下。”
“什么表?”
“那个数据为啥非填不可啊?我们这个月没有咋办?”
“哪个?”
“那个嘛!”
小兔子没有否认陈茉的问好,发了一个请多指教的表情包,陈茉太感动了,心想小仙女居然还会客套,太可爱了!
上海的其他大哥大姐们就丝毫没有这种边界感,动不动就把命名奇怪版式稀烂的报表直接甩给她,然后口气特别亲热地来一句“帮我改下”“你看着弄”。
不是大哥大姐你们是谁啊?
要是这些人站在陈茉眼前她早就怼了,但是隔着一条网线实在发挥不出来,而且万一怼了更找不到人怎么办,只能忍气吞声地狂翻白眼。
人就怕对比,新来的这位小仙女在陈茉眼中的第一印象简直就是满分,陈茉激动完了赶紧打字,把对应要求和文件等等材料都发过去,最后还忍不住关怀感爆棚,亲切地提示道:“市场的人很难催的,你刚入职,有什么问题和我说,我们一起解决。”
对面道谢后,回复道:“我会尽量处理,一定按时。”
看看!陈茉心想,多么认真有担当的小仙女!
第10章 今天也是元气满满
每周定点定时,陈茉都会收到江城分总三条语音,每条都是满满当当的 60 秒,但永远都是同样的内容——转达 CEO 的重视,确认经营汇报能在预定时间内完成。
听多了陈茉耳朵都要起茧子了,而且她很烦听长语音,总是面无表情地转成文字,第一个在办公系统里面加入语音功能的人应该被拖出午门斩首。
第一个用微信办公的人同理!
陈茉也不喜欢用语音电话对接,人们的话语中信息量破碎,文字输入某种程度上被迫使人有一个思考后再输出的过程,但语音电话却很容易想到哪说到哪。
同时聊天记录也是一种保护性存证,语音或录音找起来总是很麻烦,人在职场,害人之心不可有,防人之心不可无。
所以,在有选择的情况下,当对方问是否方便语音的时候,陈茉往往说:“不好意思可能不方便,咱们打字说。”
从这个方面来讲,上海的小余再次加分,妹妹从来都是打字交流,条理清晰,有了汇总人,陈茉的对应工作轻松了一大半,而且小余很靠谱,每次都不用催。
工作中能遇到这样的同事,乳腺都疏通了很多。
陈茉对小余喜爱之情逐步上升,开始找人家说些工作之外的事,她很想试着和小余成为朋友。
大体上来说,陈茉虽然看起来话多外向,但是其实是个相对被动的人,因为她的外向人格是小学时被林凤君逼出来的一个壳子,和自然而然的热情外向是不同的,稍微敏感一点的人,是能觉察中其中的生硬的。
而且,陈茉去尝试着主动交朋友的主导思想,仍然源于小时候面对语文老师时的感悟——这个世界上,是没有无缘无故的喜欢的,一个人要么有用,要么未来会有用,才会被人喜欢。
所以,想和一个人交朋友,就要对别人好,展示自己有用的地方。
陈茉想和小余交朋友,就努力地在聊天时孔雀开屏,卖力地帮助小余,希望能得到一些反馈。
但是陈茉万万没想到的是——她一直搞错了一件很重要的事。
那就是江峰说的对,整个上海分公司,确实没有姓余的。
在周遇入职之前,上海分公司是没有数据分析师这个岗位的,新分总被挖来空降之后,新开了这个岗,想要全面改变粗放化的管理模式,让市场数据变得可视化和清晰化,辅助市场决策。
因此周遇的工作直接向分总汇报,和其他同事的交集不多,何况市场和销售即使是工作日也基本都在外面跑,周遇往往是一个人坐在大厅里。
所以他们也不太理解周遇的工作内容是什么,只知道自从这个人来了,考核的维度和指标全面升级,除了粗暴的计算总额,还会有详细的转化率、响应率、费用比等等,这些东西都是周遇做的。
于是,在经历了几周的催表汇报和数据规范之后,周遇在他们眼中的定义就诞生了。
这是来监工的。
考核他们的 KPI,扣他们的钱,管东管西,群众公敌。
一个新来的监工,自然得不到老员工的接纳和好脸色。
所以,在这个公司,周遇入职之后第一个熟悉起来的同事并不是自己同部门的,而是远在江城总部的陈茉。
只是在很长的一段时间内,他都不知道陈茉叫做陈茉,他们通过 OA 系统沟通。
这家公司的 OA 系统不强制使用真实姓名和真实头像,允许员工个性化设置,周遇所有的工作账号设置都和他的私人账号是一样的,昵称叫做“YU”,头像是一只兔子,没有设置个性签名。
陈茉的昵称叫做“GatlingGun”,头像是一大串弹夹,个性签名是“心平气和”,周遇认为这应该是个中年男人,可能会很难搞,所以第一次打招呼的时候语气客气,尽量一次性说清楚自己的诉求,以免节外生枝。
而对方劈头盖脸的第一句话则是:“小余你好!”
他不姓余,对方有点先入为主的想当然,中年男人的通病,周遇感觉特意纠正有点矫情,就选择了默认,反正也不重要,怎么叫都可以。
礼尚往来,他询问对方怎么称呼,得到的回复是:“昵称是加特林机枪,你就叫我加特林。”
这很怪,周遇叫不出口,想着对方先进公司,就打字道:“可以叫前辈吗?”
对方没有疑义,简单的开场白就这样结束,单刀直入地对接起工作。
逐步接触下来,中年前辈并没有周遇留下的第一印象那么难搞,反而多数时候对他十分照顾,虽然说话的口吻和语气有点强势和直接,但是主动提供了很多帮助。
比如介绍公司情况和业务资料,还总是对他说:“有什么问题你找我就行。”
在周遇的视角看来,这位中年前辈主动的有点过头了,这非常奇怪,特别是当对方开始问他一些私人问题的时候。
比如你什么时候毕业的,学的什么专业,怎么想到去上海的?上海玩了那些地方?
事出反常必有妖,这人的友善太过殷勤。
周遇不是喜欢和人起直接冲突的性格,基本都没有回答,模模糊糊地化解掉了,但是他还是想不明白缘由,直到某一天,周遇请了一天假。
周家父母来上海看儿子,周遇陪了一天,因为已经提前安排好工作,又没有急事,他一整天没有登录 OA 系统,也没有回复消息,隔天照常上班,中年前辈第一时间发来消息。
“昨天怎么了?”
周遇顺口应道:“请假了。”
“生病了吗?”
“没有。”
对方不依不饶:“那你怎么了?”
没完没了,周遇敷衍道:“有点不舒服。”
“哦,每个月难免。”
周遇愣了一下,琢磨了一会儿才体会出来中年前辈意有所指,对方把自己当成女生了,难怪。
这下一切都能解释通顺了,难怪对他这么照顾,呵呵,男人。
说实话,周遇有点鄙夷这种在工作场合对女孩子过于热情大献殷勤的男同事,特别是打着工作提携和帮助的名义——大家同为男人,心里无非都是那点事,谁还不明白谁?
进公司时间不长,有一个这么主动愿意帮助自己的前辈不是坏事,何况对方心怀不轨,他为什么不能将计就计,周遇在心里冷笑几声,耍了小聪明,没有纠正对方,模棱两可的回复了一个卖萌的表情。
对方继续关心道:“多喝热水多休息。”
“我知道的,谢谢!”
“今天好点了吗?”
周遇又发了一个表情包。
“元气满满!”
第11章 现在就从地球上消失
陈茉觉得自己渐入佳境,和小余妹妹的关系越来越好了,就算没有工作对接也经常聊天,无疑已经成为朋友。
被市场部一群老油条怀绕,陈茉对小余妹妹一直有种不由自主的怜惜之情,还给她寄去了江城特产,小余收到之后拍了照片,甜甜地感谢她。
太可爱了,就像头像的那只小兔子一样乖巧。
听到小余说没怎么在上海玩过是因为不知道去哪里,一个人也没意思,顿时找出自己去上海的游玩攻略发了过去。
在小余和她抱歉说,市场部的数据汇总还要等几天,已经在尽力催了的时候,陈茉更是主动大包大揽地说:“你不能再这么弱势了,得主动出击,明白吗?”
小余说:“没必要吧。”
“给他们一次教训,以后交表就老实了。”
“这一次去告状,下一次可能会反弹。”
陈茉豪迈地说,“不会!你就听我的。”
“好。”
当周的经营汇报才晚了半天,CEO 就找到了江城分总,分总直接找到陈茉头上来,陈茉无辜地说:“所有部门的数据汇总都做好了,就差市场部。”
马上把上海的分总拉进线上开会,分总一听要背锅,火速拉来下属,线上会议室里 CEO 冷眼旁观两个分总甩锅吵架,话筒的绿灯就没暗下去过,两个下属安静如鸡,在会议室里沉默闭麦。
江城说上海不给数据,上海说我们当然给了,最后各自喊着要拿出证据对峙。
“GatlingGun”默默地在临时群里发了收到“YU”的数据邮件时间,而“YU”则默默发了一串催促和收到市场部所有人邮件的时间截图。
事情很清楚了,市场部卡着最后一天提交数据,运营部这边来不及做整合,因此晚了半天。
CEO 各打三十大板,一头批评上海数据提交时间太紧,另一头批评江城同级管理不力,耽误了汇报时间,端水结束之后散会,两边的分总各自找人算账。
江城这边的分总来找陈茉,把上海大骂一通,最后说如果下次他们还这样,那我们就直接空白市场数据交上去,看谁难看!
陈茉连连点头。
上海这边的分总来找周遇,问他数据难催怎么不早点反映,周遇垂下眼睛沉默着,虽然心里想的是催都催了不交关我什么事,但是他没有说话。
数据分析师的岗位职能并不是纯粹的监工,考核只占其中很小的一个部分,但是市场部的同事要这么认为,他不想解释,任由他们用故意拖延的方式来给他下马威。
而且周遇是分总招进来的,分总是空降来的,这是隔山打牛,借着周遇也给分总上上强度。
分总当然明白这个道理,想了想说:“算了,也怪不上你,那帮人泥鳅一样,你太老实,整不了他们。”
“刚好就趁这个机会,把管理结构也变一变,敲打敲打。”分总站起来拍拍周遇的肩膀,“干得不错。”
如果只是告状,市场部其他人被分总批评,会对告状人怀恨在心,但是实打实的把分总坑上一把,却会下定决心整治,这样就是自上而下,和周遇没什么关系。