斯江再次表示感谢。
“这是你的两套制服,你清点一下,两件西装、两条西裤、两条西服裙、两件长袖衬衫,这是工牌。这个袋子里是文具,清单在这里……”等这些琐碎的物品全部发完,谭咏忽地问:“你穿几码的鞋?”
斯江又一怔。
谭咏从桌子下面拿出两双崭新的平底黑色船鞋:“36还是37?这是公司发的工作鞋,穿坏了直接再来领,不过如果——”
这时吴丽姿刚好敲门进来,见斯江正准备签字领皮鞋就笑了:“如果你有黑色平跟船鞋就不要领,万一丢了破了要赔68元洋钿,贵得很,好去前头蓝棠买双真皮皮鞋了。”
斯江这才想起来《员工需知》里是有关于制服赔偿这一条,想起高小姐的高跟鞋,不由得看向吴丽姿。大概知道斯江在想什么,吴小姐抿了抿唇,也不避讳办公室里的其他人,哈哈笑了起来:“对,我们部门的都没领,不过只有高小姐可以穿高跟鞋,是林董亲口同意的,阿拉高小姐的名言是没有高跟鞋她就不是她了,什么事也做不成。”斯江想起好友李宜芳,不禁莞尔。
办公室里静了静,吴丽姿晃了晃脑袋,定了定神:“阿爹啦娘咧,侬啊太好看了,来吃这个苦头干嘛?侬应该上电视去拍阿拉M百货的广告!”
斯江笑着问谭咏:“请问手续办好了吗?”
“都办好了,噢,等等——”谭咏起身从文件柜边上抽出一个大号的公司购物袋,“你把东西装在这里面吧,抱着爬外头的楼梯不方便。”
斯江道了谢,拎着购物袋随吴丽姿出了办公室,听到身后传来起哄声,她只当没听到。
“哎,Liz,高敏华终于帮你们五楼招到苦力啦?”一个烫着长发妆容精致的中年女人笑盈盈地往人事部来,身后还跟着一男一女两个年轻人,身穿便装,明显也是要入职的新人。斯江心里纳闷,面上不显,跟着吴丽姿侧身让到一旁,狭窄的通道里两拨人擦肩而过。
“啊呀,你们王经理都招得到,我们高小姐怎么可能招不到?”吴丽姿笑得很假,“喏,阿拉M之花陈斯江小姐,大家认识一下,斯江,这位是二楼女装部的龚副理,哦,不好意思啊龚副理,阿拉高小姐招到的陈斯江,还是我们营运部这批新员工里学历最高的呢,H师大英语系,总经理办公室都没能抢到的人才。”
这句说完,吴丽姿的笑容变得特别真诚:“阿拉高小姐赞伐?”
斯江第一天就被人当枪使,不禁皱了皱眉头,觉得自己的求职运似乎不太好。
“磨磨蹭蹭撒么子呢?吃饭去了。”入口处传来高敏华抑扬顿挫的问话。
吴丽姿赶紧带着斯江往门口赶:“来了来了,东东伊拉呢?”
“已经先去点菜了。”高敏华眼神凌厉,在大办公室里巡视了一圈,一时竟无人敢抬头与她对视。
——
斯江稀里糊涂地跟着高小姐和吴丽姿匆匆沿着南京西路往西走,到了南汇路往右转,再走了两分钟,进了奉贤路路口的一个大门,里面有一家住户破墙开店,招牌也没挂,但里里外外熙熙攘攘已经全是人。
“高小姐,格边老位子——!”一个身穿M公司制服的年轻男子站起来招手喊道。
角落里有一张四不像的百叶窗屏风,看上去像卫生间坏掉的门,后面一张六人座的圆台面勉强算是半包厢,已经坐了五个人,三男两女。
斯江紧挨着吴丽姿坐下,听她神采飞扬地叙述是怎么拿陈斯江当抢打得二楼龚副理面无人色的。吴丽姿说两句就要转头对斯江说一声对勿起,斯江倒不好意思介意了,微微笑着观察在座的各位。
“就侬屁闲话多,”高小姐把自己的碗筷碟子烫好,瞥了吴丽姿一眼,“她们要得意由得她们得意就好了,推陈斯江出去算啥?有本事将来营业额超过二楼。”
吴丽姿顿时泄了气:“二楼是少女装,阿拉是礼品,哪能比啊——”她转头低声告诉斯江,“本来公司人事任命都公布了,高小姐带着我们负责二楼少女装和三楼女装,结果那个姓王的祥林嫂哦,一哭二闹三上吊,临场截胡,覅面孔!”
斯江扭头看向高小姐。
高小姐却对她眨了眨眼:“以后你可能也会遇到同样的事,可能在我们公司,也可能在其他公司——”
她顿了顿,一桌人都看向她和斯江。
高小姐却淡然道:“因为阿拉噻长得太好看了,长得好看,别人就以为你和老总有一腿才会升到这个位置,所以,如果像你自己面试的时候说的那样,陈斯江,你要付出比别人更多的努力,才能证明你是靠自己走出来的。”
斯江又觉得自己的求职运没那么差了,几乎立刻就原谅了吴丽姿。
——
五楼目前没有楼面经理,由高敏华兼任,只有吴丽姿一个副理,下面有包括斯江在内的三个楼面主管,一个是小饭店里站起来招呼她们的印季,他是商业一局职大毕业的,比高敏华小三届,很会做事也很会来事,先前在杨浦的三峰精品商厦做了三年营业员,去年年底跳槽去了鞍山百货参与了商厦改造,升成了楼面主管,夏天被高小姐挖来了M百货,算是斯江这三个人里最有经验的。另一个楼面主管黎昕前年毕业于商业学校,中专学历,在华联商厦实习加工作了两年半,是第一批被高敏华招进来的,比斯江早四个月入职,已经顺利转正,她对斯江的态度不冷不热,斯江在瓷器公司就已经熟悉了不少女同事们都是这样的态度,她不以为奇,便也客客气气不远不近地和她相处。
这天小饭店吃好饭回到公司打完卡,斯江便先去换上制服别上工牌,在高敏华的办公室里参加了四楼五楼的日常营运会议。四楼男装部一个萝卜一个坑,楼面经理副理加四个楼面主管,三男三女,楼面经理苏琪明显已经怀孕了六七个月,却没有任何疲倦的模样,精神奕奕到堪称亢奋。
会议内容分为两部分,先是例行复盘施工图纸和现场施工有没有任何不符合的地方,再是各人从营运角度检查有没有不合理的细节需要施工方和设计方更改。
斯江原本担心自己一个新人会跟不上节奏,结果高敏华的每句话都问或答在点子上,恰巧能解释清楚那些她听不懂的专业词语。
“五楼没有下去的电梯,得步行,Liz,你们四个人等下再去现场测一下,看看从电梯到楼梯的这条主动线有没有可能再拉长,七分钟就走完绝对不行,还有这条次动道是不是可以收窄到一米八?这样的话这两排的中岛可以往电梯这个方向靠近——”
“对,印季你说得对,次边柜还是设不了,那么货架呢?竖着排有没有可能加两个?陈斯江,麻烦把你后面文件柜第二个抽屉里的货架DM册子拿出来,对,各种材质的都要。黎昕,上个星期让你汇总的义乌小商品的产品介绍做好了吗?”
怀孕的苏琪笑着从文件夹里取出一叠资料:“我和老朱几个推荐的厂商都在这里,用我们的营业员,扣点28%没问题,可以45天回款。”
高敏华接过去翻了翻,递给吴丽姿:“你们四个商量一下,选两家,注意产品不要和中岛的重复,”她手里的笔在文件夹上敲了敲,抬起头扫过苏琪几个四楼的管理人员,“扣点30%,回款期60天,必须开专票——就是增值税□□。”
这句话却是对斯江说的,斯江对专票这个词倒不陌生,四重奏公司每个月进出□□也是一门学问,景生和符元亮为了普票还是专票,免征额度和抵扣问题每年都要忙活不少趟。
“过,下一个问题,苏琪,上个星期六开会时说的要调整的中岛品牌,调整好了没?”
“不行,雅戈尔和劲霸这两个牌子的中岛面积只能这么大,你们要搞清楚,牌子有没有名气不重要,重要的是会买他们商品的顾客是不是我们的目标顾客。二楼三楼的专柜目录你们都看到了,有阿姨妈妈喜欢的牌子吗?二楼是少女服饰,三楼是淑女服饰,企划部说得明明白白,顾客年龄层在十四岁到二十八岁,你四楼引进这么多爷叔阿爹喜欢的有什么用?上海女人有不把男人钞票捏了手里的伐?谁会带爸爸老公出来兜马路?”
斯江一想,还真是,就算是景生陪她出来买东西,除了体育用品商店和书店,其他地方都是直接在门外等着,他似乎从来没给自己正儿八经地添置过行头……
办公室里响起一片笑声,苏琪叹了口气:“好好好,我去跟他们讲,但是ESPRIT不肯来,他们签了淮海路P百货。”
“帮我约下个礼拜三下午,我去谈——你们谁有空跟我一起去?”高敏华看向墙上白板,上头的字密密麻麻,按小时排列着诸多事项。
“我礼拜三下午产检!”苏琪皱起眉头。
四楼的人全都有事,消防暖通、水电照明、营业员培训、月头要算加班,填行政人事方面的各种单子。五楼的也不轻松。
众人都看向陈斯江,神情各异。
斯江缓缓举起手。
“好,陈斯江跟我去。”高敏华笑了笑。
第409章
开完会,斯江被高敏华留了下来。
“这个你今天拿回去看,下星期一还给我,有不懂的就来问,”高敏华从抽屉里取出一个文件夹,“你那天来复试,是我特意跟Liz交待把你带来我办公室的,本来应该是由陆副总统一面试,在对面那个办公室。”她朝落地玻璃窗外抬了抬下巴。
斯江恍然大悟,怪不得那天复试明明有七八个人来,只有她被吴丽姿带过来等高小姐。
高敏华笑了笑,摊开手:“她们截胡了我的楼层,我截胡一个抢手的优秀人才,也不算过分吧。不过我要正式向你道歉,那天我说只有五楼楼面主管的职位有空缺是骗你的,对不起。”
“因为我这边太缺长得好能吃苦还不浮躁的聪明人了,”高敏华十指交叉,微微前倾,眼神真挚地凝视着斯江,“说实话,我看你就像看见十年前的我自己,但是你比我漂亮,比我起点高,也比我更聪明,只要你肯在百货业用心做,会做得比我好得多。如果你想去二楼三楼,三个试用期结束后可以内部申请。但我保证你只有在五楼才能学到你想学的东西。”
斯江这二十二年听过无数赞誉,可高敏华的话不知为何让她有种压也压不住的心胸澎湃,完全没有交浅言深的尴尬。
“没,”斯江脸上发烫,“我想在五楼做——但其实我没有一点经验……”说实话斯江想不出自己何德何能得到她这么隆重特别的青眼相待。
高敏华噗嗤笑了:“经验是最不值钱的东西,无论是谁花点时间就有了,以后你会懂的,去吧,Liz给你拿了安全帽,她虽然笨一点话多了点,但是人很直爽很热心很认真,算是个好领导。”
斯江咋舌,这是她能听到的评价吗?
“我当着所有人的面也都这么说她的,她听过无数遍了,这是对她最高的赞美。”高敏华从桌上待办事宜的三层文件架上拿下一本文件夹,低下头开始工作。
斯江有点吃惊又有点好笑,她出门的时候翻了翻手里的文件夹,一颗心怦怦地乱跳,里面竟然都是手写的文字,从商场布局、装修注意事项,到品牌招商、专柜陈列、营业员管理、顾客管理,图文并茂,全是实打实的专业心得,甚至最后几页是顾客投诉案例处理大全,明显是高小姐压箱底的本事。斯江犹如走在街上突然被一本武功秘籍砸了个满怀,一时不知道该如何是好,她接过安全帽,转身看向高小姐的办公室,她正在接电话,神情严肃,嘴唇不停翕动。
“走吧,”印季笑着拿上卷尺和纸笔,“高小姐这个,看完后记得在最后一页上签字。”
斯江一怔,原来她并不是最特殊的那个,随即又对自己有过这样的念头感到惭愧。
吴丽姿笨拙地系好安全帽的扣子,勒出了双下巴:“白纸黑字,以后你就也是阿拉高小姐的人了啊。”
斯江失笑,把文件夹锁进抽屉里,看了看吴丽姿难受地摇晃着脑袋,有一缕头发明显被卡扣夹住了,忍不住上前两步:“吴副理你别动。”安全帽的卡扣“咔嗒”一声被解开,斯江帮她捋开发丝,重新调整好带子长度,再“咔嗒”一声轻松扣上,弯了弯眼:“刚刚太紧了,现在好点了伐?”
吴丽姿长长呼出一口气:“哎呦呦,还好我不是男人,否则你这么一来,我直接晕过去了,刚刚我都不敢呼气的,怕一口气把你吹跑了。来来来,我帮你戴。这个鬼东西自己带就是烦,要么夹住头发,要么压住耳朵,要么勒牢——嗳,不是说了我帮你戴吗?”
斯江失笑:“我已经戴好了,谢谢。”高小姐说得一点也没错,这位的确很直爽很热心。
吴丽姿却接着说道:“等着啊,总有一天我要摸到你的脸的,嘿嘿嘿。”
她雄赳赳气昂昂地出了门,斯江莫名有点凌乱,她这是来上班的还是来干什么的?领导和领导的领导怎么说话做事的风格如此诡异……
黎昕见斯江一脸懵,笑着扶了扶自己的安全帽,低声说:“Liz就是这样的,喝醉了连高小姐的胸都敢上手——别误会,别怕,Liz以前在古今文胸店卖文胸,现在还在做黛安芬直销,她有点职业病,除了她和她的顾客,其他女人都不会穿胸罩都穿错了尺寸……”
这?斯江把笔记本和笔举起来挡在了胸前,高小姐所说的很直爽很热心很认真貌似又多了一层含义?
——
M商厦原来只有四层楼,顶楼是个玻璃穹顶,外头是大钟,硬生生加了一层后,四楼层高两米六,五楼层高只有两米五,但是总营业面积从三千平方米扩到了三千六左右,对于营运来说这叫天降横财。台湾FA公司接手这栋商厦,年租金是一年四千万,每年递增2%,租约签了十年。
五楼的面积有五百多平方米,是一个比较规整的长方形,东西向四十米不到,但南北向只有十五米,比一至四楼小了一圈,扶梯开在这个长方形的正中间,如果装上行下行两部扶梯,这层的营业空间就会被分割成葫芦形,极不通透,所以干脆放弃了下行扶梯。
内装设计上已经临时变卦了好几轮,吊顶,不吊顶,又说要吊顶,最后是高敏华坚持不吊顶,全部刷白,裸露所有的暖通水电照明管道和线路。但是由于只有上来的扶梯,所以动线设计比较尴尬,顾客上到五楼,正对电梯的三个中岛自然是位置最好的,接下来除了往左右两条主动线走外,人流还有可能直接穿过中岛前行到西墙一溜边厅,而下楼的消防楼梯就在右手边的西南角,如果产品对顾客没有吸引力,人流很可能就不走回字形主动道,直接下楼去了。
斯江跟着印季和黎昕掐着表来回走了三次,再慢也只能捱到七分四十秒,这已经是百花奖影帝影后附体了,不时走走停停看看,但这个回字形的动线实在距离有限,要按斯江的设想,边走边瞄,三分钟就下楼走人了。
吴丽姿苦着脸,如果没有安全帽,估计能把头都撸秃。
“如果把这个区域做死呢?只留一条通道往东边去行不行?”斯江指着西边南北向次动线连接下楼出口的地方问印季,“这样顾客是不是就只能走回头路?”
黎昕摇头:“我们也提出来过,那这一排的边厅就有了死角,只有这一个方向能看得见,很容易被遗漏。”
又走了一遍后,斯江忍不住又提了一句:“如果不是回字形,改成八字型动线呢?这几个中岛呈辐射形散开行吗?”
印季摊开施工图,上面荧光笔划出了不同的区域,一目了然,他在笔记本上把这几个区域画给斯江看:“如果是八字形,会有两个问题,一个是电梯上来的两排六个中岛只能拿掉一个,因为斜放比直放占面积,二来,八字交汇的通道太窄,这就形成了——”他一时想不起来高敏华曾经说过的那个词,卡了一卡。
“瓶颈?”斯江看着图试着猜测。
“对,动线瓶颈,后区的商家肯定就会难做得多。”
斯江点点头。
“大学生就不一样,果然是高级人才,”吴丽姿乐呵呵地带着黎昕走回来,“陈斯江你第一天就想到了这些主意,我们可琢磨了好多天都没点头绪呢。”
斯江余光瞥了一下印季和黎昕,见他们都面无异色,便也没说什么谦让之词。
“把增加的货架尺寸再复核一下吧,”吴丽姿话无遮拦,“苏琪他们也真是精得来要命,这点钱也要赚,真是,呵呵,嗳,我们是不是太吃亏了,要不我也跟高小姐说我们加两个自营柜台吧?”
斯江先前就推测苏琪他们推荐的厂商估计会给她们回扣,靠山吃山靠水吃水并不稀奇,但被吴丽姿这么摊开来说得明明白白,她不由得深觉尴尬,自觉地往后区走。
“要么阿姐侬开个专柜卖黛安芬?”印季开了口,听不出是开玩笑还是认真的建议。
结果吴丽姿哈哈大笑起来:“那不行,黛安芬有专柜开在三楼,我们直销的产品和专柜的完全不一样,对了,黎昕、斯江——春节盐城工厂里有内部员工特卖,胸罩十五,内裤五块,我带你们一起去塌便宜!”
斯江啼笑皆非,倒也不方便再躲远。
黎昕却高兴起来:“真的啊,那太好了,谢谢吴副理。”
“一家门客气撒?有福同享嘛,我等下去问问高小姐要不要一起去。陈斯江?陈斯江——去不去?你去不去啊?”
印季大步走过来接过斯江手里的卷尺“唰”地一声拉开,一头塞进斯江手里,人往后退,低声说:“你要是不答应她会生气的,春节公司刚开业,她肯定去不成的。”
斯江恍然,转身爽快应下。吴丽姿果然兴高采烈得很。
“谢谢。”
“覅客气。”